自2025年6月16日起，Shopee越南本土店将启用新的不良品质率（PQR）评估标准，取代原有NRR指标。PQR计算方式为：本周获1-2星评价的订单数占本周完成订单及上周被评订单总数的百分比。若商品PQR≥20%，将从6月23日起被自动下架。此外，7月21日起，商家若有多款商品不达标，将面临罚分处罚。卖家需及时优化商品质量，避免影响店铺运营。

Shopify近日推出两项商店积分新功能：1.积分退款：商家处理订单退款时，可选择将部分或全部金额以商店积分形式返还，减轻现金流压力；2.余额提醒：通过Liquid模板语言设置积分余额提醒，可在营销邮件或店铺页面显示客户可用积分，激励复购。商家还可自定义积分有效期，优化会员管理。新功能旨在通过积分灵活应用提升客户留存率，现已在Shopify后台开放使用。

Shopee泰国站近日正式推出SLS-International Delivery Bulky大件物流渠道，为跨境卖家带来重大利好。该渠道专为15-100KG大件商品设计，相比普通渠道最高可节省36%物流费用，且跨境段0藏价成本。支持床架、沙发、衣柜等家居大件运输，单件最长边不超过220cm，运输时效5-16天。卖家需通过客户经理申请开通，建议匹配商品重量合理使用（15KG以上最优），避免小件商品误用影响竞争力。此举将助力卖家以更低成本拓展泰国大家居市场，提升大件品类出海优势。

DHL在一份声明中透露，该公司计划于2024年至2030年期间，在中东地区投入超过5亿欧元的资金。此次投资战略重点聚焦于沙特阿拉伯和阿拉伯联合酋长国这两个国家。这笔投资并非局限于某一特定业务板块，而是涉及DHL旗下所有四个部门，涵盖快递、货运、供应链以及电商解决方案等多个领域。通过大规模的资金投入，DHL旨在全面加强中东地区的物流骨干力量。

零售业正经历世代交替，Z世代消费能力崛起，仅在美国就超3600亿美元。他们成长于社交媒体、技术进步与社会意识提升的环境，对品牌要求更高，追求真实、创新且符合个人价值观。Z世代对虚假信息敏感，摒弃传统广告，倾向与受众真诚对话、沟通透明的品牌。他们信任与自身价值观和生活方式相符的创作者，创作者成为文化翻译者，助力品牌满足需求。零售商应投资与契合品牌的创作者建立长期合作。此外，Z世代虽为数字原生代，但未放弃实体零售，超75%喜欢在实体店购物，享受社交与体验。零售空间需发展为目的地，融入故事性和社交性。人工智能可带来变革，从智能搜索到实时个性化，零售商利用其提升体验可赢Z世代忠诚。此外，可持续发展等因素是决定交易的关键，零售商采取可持续做法并明确传达，提供采购透明度、减少浪费等将脱颖而出。总之，赢得Z世代需建立信任。

泡泡玛特旗下爆款IP Labubu近期引发全球热潮，正品盲盒转售价飙升至原价10倍，仿制品市场随之火爆。然而亚马逊平台近期开展大规模侵权整治行动，众多销售Labubu仿品及周边的卖家遭遇封店危机。据行业反馈，有卖家采用"for Labubu"标注、产品打码等规避手段，仍难逃平台算法筛查，部分链接被强制下架，甚至店铺遭永久封停。国内监管也在同步收紧，义乌市场已全面下架盗版Labubu产品。

埃森哲最新研究显示，生成式人工智能（Gen AI）在购买过程中作用日益凸显，直接影响消费者行为。基于14个国家超1.8万名受访者意见，72%的消费者常使用此类工具，一半活跃用户依人工智能推荐购买产品，10%的消费者视其为购买决策最值得信赖来源。75%的活跃用户愿让人工智能代为购物，36%称其为“好朋友”，93%愿用其确定个人目标，消费者行为正发生深刻转变。报告还指出，80%的Z世代消费者参加忠诚计划，远超婴儿潮一代的48%，为品牌提供大量机会。在经济不确定环境下，消费者倾向提供感同身受体验的品牌。埃森哲全球零售业负责人称，生成式人工智能正从根本上改变消费者与品牌互动方式，零售商和品牌需积极融入新生态系统，否则将被忽视。若购买体验富有情感，消费者参与度、在线推荐品牌及支付高价意愿均会提升。此外，34%消费者会因个性化体验转向首选品牌，参加忠诚度计划的消费者更易受情感或体验影响。

据Brick Meets Click最新报告显示，2025年5月，美国在线食品杂货行业销售额达87亿美元，同比增长27%。其中，外卖销售额大幅提升，超70%的同比增幅使其月销售额攀升至39亿美元，在在线食品杂货销售额中占比跃升近13个百分点至45.4%，主要得益于月活跃用户基数增长、订单频率两位数增长及平均订单价值提高。提货销售额同比下降3.6%至32亿美元，销售份额下降11个百分点至37.2%。送货到家同比增长20.7%至15亿美元，但销售份额减少90个基点至17.5%。Mercatus首席增长营销官表示，购物者需求迅速转向外卖，地区性食品杂货商需控制数字体验、利用优势建立信任，以保持忠诚度和份额。

据外媒报道，法国参议院通过了一项旨在规范快时尚行业的新法案，重点针对Temu、SHEIN等“快时尚”企业。该法案的核心目标是降低纺织行业对环境造成的影响，并遏制市场过度消费的趋势。该法案早在2024年3月就已由国民议会通过，本周在参议院以337票赞成、仅1票反对的压倒性结果获得通过。不过，这一立法尚未最终生效，预计参众两院将在9月召开联合委员会，就最终版本达成一致。同时，欧盟委员会也需对该法案进行审查，以确保其符合欧盟法律。据悉，法案规定，所有快时尚企业需公开披露产品的环境影响，政府将根据其“环保传播”表现打分，即“生态评分”机制。得分最低的企业将面临每件商品最多5欧元的税收，至2030年则可能上调至10欧元，但不得超过商品原价的50%。此外，法案还将禁止快时尚广告，并对通过社交媒体推广此类产品的网络红人实施处罚。

据监管文件显示，DTC珠宝品牌GIVA正在新一轮融资中筹集4.5亿印度卢比（约5300万美元），估值达3.74亿美元。此轮融资中，风险投资公司通过其投资部门CIF II Scheme I注资2.35亿印度卢比，现有支持者Premji Invest注资1.25亿印度卢比，Epiq Capital注资4.5亿印度卢比，其余资金来自Edelweiss Discovery Fund和Usha Dalmia Trust。GIVA拒绝对此次融资发表评论，其联合创始人也未回应相关问题。GIVA由Agarwal等人于2019年创立，产品从925纯银首饰拓展至黄金及实验室培育钻石首饰，通过网站、实体店及店中店模式销售。目前，该公司在印度一、二线城市经营199家门店。在印度在线珠宝市场，GIVA与多家公司竞争，其竞争对手BlueStone正为2025年上市做准备。

据报道，谷歌的 AI 概览工具以及其他由人工智能驱动的工具，包括聊天机器人，正在对新闻出版商的流量造成严重冲击。随着人们可以通过聊天机器人直接获取答案，这些答案有时是未经出版商许可而从新闻内容中提取的，用户不再需要点击谷歌搜索结果中的蓝色链接。这导致新闻网站的流量大幅下降，切断了出版商维持高质量新闻报道所需的流量支持。面对这一威胁，出版商们正在积极寻求应对措施。《大西洋月刊》和《华盛顿邮报》等出版商呼吁整个行业迅速转变商业模式。一些出版商已经与人工智能公司达成内容共享协议，以获取额外的收入来源。《纽约时报》最近与亚马逊签署了一项协议，授权其内容用于训练亚马逊的人工智能平台。

零跑汽车在香港首家门店6月11日正式开业，标志零跑汽车正式进入香港市场。零跑汽车 CEO 朱江明向界面新闻等媒体表示，港澳地区市场开拓由零跑汽车国内市场营销团队负责。尽管香港市场规模只有每年四至五万辆的规模，但可以成为零跑汽车向全球用户展出的舞台，也是全球资本了解零跑汽车的窗口。2025 年 1 月至 5 月，零跑汽车累计出口销量超 1.7 万辆，位居国内造车新势力首位。该公司在海外与经销商合作共布局约 500 家门店，主要集中在欧洲地区。据悉，零跑还将在今年内确定在欧洲和东南亚本地化选址。

据外媒报道，今年父亲节（6月15日）期间，美国消费者倾向通过多渠道方式选购礼品，线上线下融合趋势愈发明显。根据NielsenIQ的最新调查，69%的美国消费者计划亲自到店购买父亲节礼物，另有66%计划通过线上平台选购。其中，74%的消费者计划在亚马逊购物，凸显其在节日消费市场中的主导地位。尽管亚马逊仍是首选，九成在该平台购物的消费者也希望在其他渠道进行补充采购。其中包括大型零售商（41%）、百货公司（26%）、家居装饰商店（25%）和体育用品连锁店（22%），反映出多渠道购物的主流趋势。在礼品选择方面，消费者偏好依然集中于实用与个性化并重的品类。调查显示，最受欢迎的礼品包括服装、鞋类和男士香水，其次为礼品卡、体育用品及家居装饰品。另有40%的购物者表示会依赖礼品指南挑选商品，20%的消费者将借助社媒平台或网红推荐做出购买决策。根据全国零售联合会最新预测，今年美国父亲节消费将达到创纪录的240亿美元，高于去年的224亿美元，并超过2023年的229亿美元。

京东正在沙特复制一个沙特版的京东物流。近日，有沙特网友发现，在利雅得街头出现了身穿京东快递衣服的快递员在配送快递。一位接近京东的人士透露，“目前京东物流在沙特其实已经有上千人的团队。” 对此，向京东物流求证，京东物流相关人士表示，“目前不予评论，有进一步消息将第一时间分享。”

最新数据显示，SHEIN2024年在包括仓储物流园区、服装制造创新研究中心等在内的多个自营场所实施了近60项能效提升措施后，每年可减少用电超2300万度，相当于可满足约5万户家庭一年的用电需求；每年可减少碳排放超1.3万吨，相当于约种植107万棵树。其中，位于广州增城的希音湾区供应链项目，三期总投资达百亿元级别，预计引进产业人才高峰期可达约10万人。该园区计划在屋面铺设太阳能光伏发电系统，仅此一项预计年均节省标准煤约8121吨，减排二氧化碳约22000吨。

6月11日，商务部启动2025年自贸协定实施系列宣介活动。商务部国际贸易谈判代表兼副部长李成钢作视频宣讲。李成钢指出，党中央、国务院高度重视自贸区建设工作。我国已与30个国家和地区签署23个自贸协定。RCEP作为全球规模最大的自贸区，对促进区域贸易投资发挥了举足轻重的作用。当前，单边主义、保护主义抬头，全球贸易碎片化风险上升，自贸协定对于维护以规则为基础的国际经贸秩序作用愈加凸显。希望相关地方、驻外经商机构和企业紧密结合自身发展实际，深入做好自贸协定实施等工作，充分挖掘协定市场潜力和产供链机遇，促进外贸高质量发展。