Adobe Analytics最新数据显示，3月英国在线消费额达88亿英镑，较2024年3月的85亿英镑增长3.5%，今年以来在线消费总额达262亿英镑，同比增长2.75%。据了解，3月英国阳光充足，消费者提前购置户外家具等温暖天气相关物品，推动在线消费。此外，今年母亲节比2024年晚近三周，带动鲜花、礼篮等礼品销售增长。Adobe Digital Insights首席分析师维韦克 - 潘迪亚称，温暖天气与生活必需品降价，为购物者带来新乐观情绪，促进在线消费增长。同时，零售商面临运营成本增加与不确定因素，需平衡利润保护与低价维持，以延续健康消费态势。此外，3月，英国消费者持续借助人工智能服务购物，AI相关在线零售网站流量环比2月增长20%，自2024年8月以来增长790%。

中国商务部部长王文涛与肯尼亚信通部部长威廉·卡博戈·基塔乌在北京签署了《中华人民共和国商务部和肯尼亚共和国信息通信和数字经济部关于电子商务合作的谅解备忘录》。《备忘录》签署生效后，将邀请肯尼亚加入2025年“丝路电商惠全球”中“丝路电商日”“非洲好物网购季”等主题活动，为中肯高质量共建“一带一路”经贸合作注入新动能，为促进“全球南方”团结合作作出新贡献。

《中国跨境电商B2B出口发展报告2025》24日在第137届中国进出口商品交易会上发布。报告指出，全球跨境电商B2B市场正经历结构性扩张，预计交易规模将持续扩大；此外，新兴市场需求高速增长，技术密集型品类占比加速提升。中国商务部国际贸易经济合作研究院电子商务研究所所长杜国臣表示，受益于行业数字化能力进步和配套服务完善，中国跨境电商B2B出口规模保持增长，未来跨境出口B2B预期增速仍将高于传统外贸。据德国Statista数据平台预测，2023年至2025年，中国跨境电商B2B出口规模预计增长至6.9万亿元人民币。

据外媒报道，美客多（Mercado Libre）在秘鲁推出其短视频平台Clips，旨在通过创意内容优化用户购物体验并提升产品曝光度。据了解，Clips允许卖家以简单、灵活和富有趣味的方式，通过10至60秒的垂直短视频展示单一产品，吸引用户互动并促进销售。每条视频将直接链接至产品页面，实现从浏览到购买的无缝衔接。美客多表示，鼓励卖家根据社交媒体与内容电商的最新趋势创作内容，提升观看体验和品牌影响力。Clips还配备视频表现评估系统，包括信息流和帖文浏览量、互动次数与用户保留率等数据，便于卖家优化内容策略并了解用户偏好。

随着母亲节临近，全球礼品市场迎来消费热潮。兼具实用功能与情感价值的护理类产品正成为消费者的首选。在亚马逊美国站，个护类产品表现尤为亮眼，其中REVLON品牌热风发梳近30天(3.25-4.25)销量突破5万件，稳居Hot-Air Hair Brushes类目榜首。今年母亲节消费呈现出“实用主义”与“情感表达”并重的特征。相比传统礼品，像热风发梳这类既能满足日常护理需求，又能体现长期关怀的产品，更符合现代消费者的选购标准。这一趋势预计将持续影响未来礼品市场的产品开发方向。

欧洲最大工业和物流地产上市开发商、所有者及运营商 CTP 宣布与罗马尼亚邮政建立合作。自今年春天起，罗马尼亚邮政将在布加勒斯特 CTPark 租赁超 5000 平方米物流空间，作为布加勒斯特临时区域快递和物流中心。据悉，罗马尼亚邮政正开展物流基础设施现代化和优化进程，投资超 8000 万列伊（约 1600 万欧元）改造和发展地区枢纽，用先进分拣设备升级。因包裹量和快递服务需求大增，需搬迁至现代化空间。罗马尼亚邮政总经理 Valentin Ștefan 表示，布加勒斯特 CTPark 基础设施一流、空间灵活、交通便捷，是缩短递送时间和扩大配送网络的关键，故成为自然之选。

2025 年第一季度，俄罗斯科技巨头 Yandex 交出亮眼财报：搜索和门户部门收入达 1137 亿卢布，同比增长 21%，主要得益于搜索业务和 Yandex 广告网络（YAN）的高效增长。与此同时，公司电子商务、乘车技术和配送业务收入同比飙升 45%，达 1776 亿卢布，其中电子商务服务贡献显著，收入增长 60%，归因于金融科技服务渗透加深、神经网络营销优化及交叉销售策略生效。此外，Plus 和娱乐服务部门收入同比增长 58%，Yandex Plus 订阅收入与用户平均收入（ARPU）分别提升 49% 和稳步增长。

近日，印尼电商平台 Bukalapak.com 宣布向 PT Anugerah Bisnis Cakrabuana 等 10 家子公司注资 6566 亿卢比（4400 万美元），通过发行新股完成交易。公司秘书称此次增资属更广泛业务战略的一部分。据悉，Bukalapak 虽在印尼史上最大 IPO 中筹得约 15 亿美元，但亏损加剧，2023 年净亏损 4 万亿印尼盾（8600 万美元），市值也降至 14 万亿盾，2024 年降幅达 33%，面临维持估值挑战。在此背景下，公司从实物商品转向 Mitra Bukalapak、游戏、零售和投资四大核心业务领域。

欧洲零售巨头家乐福公布第一季度业绩，一季度销售（含增值税VAT）为226.7亿欧元，分析师预期222.2亿欧元。 一季度LFL销售（不含燃油、剔除日历因素）增长2.9%。 这一增长主要得益于其海外重要市场巴西的稳健表现。巴西作为家乐福仅次于法国的第二大市场，为整体销售额增长贡献了关键力量。在此背景下，家乐福重申了2025年的盈利目标，预计利息、税项、折旧及摊销前利润（EBITDA）、经常性营业收入（ROI）以及自由现金流净额都将实现略有增长。

据外媒报道，SHEIN在澳大利亚市场的销售额持续攀升，凸显出在澳洲生活成本压力加剧背景下，消费者对平价商品的强烈需求正推动Shein等平台迅速抢占市场。据数据显示，SHEIN 2024年在澳洲销售额首次突破10亿澳元，达到12亿澳元，较上年增长25%；净利润增长42%，达1520万澳元；运营利润为2170万澳元，缴纳所得税650万澳元；向其新加坡总部所属实体Roadget Business支付了10.2亿澳元的商品及服务费用；营销支出同比增长15%，达到2890万澳元。

Emarketer 数据表明，食品零售已成为巴西电子商务中增长最快的行业，吸引 Shopee、亚马逊、Mercado Livre 等电商巨头纷纷加码布局。在复活节期间，Shopee 表现突出。4 月 1 日至 21 日，其复活节彩蛋销售额同比增长 47%，搜索量增长超 30%，“巧克力”一词搜索量超 100 万次。巧克力棒销售额增长超 180%，搜索量增长约 170%。此外，消费者对含礼品复活节彩蛋偏好明显，前 100 名畅销品中 59%包含玩具、卡通人物或儿童纪念品，凸显品牌与授权商合作成效。Shopee 此番表现强化了季节性因素对食品销售增长的战略意义，电商行业扩张趋势下，数字商务运营者需关注此类战略。

英国快时尚品牌ASOS公布了2025财年上半年业绩。截至3月2日，ASOS上半年收入下滑13%至13亿英镑；营业亏损为2.1亿英镑，同比减少3670万英镑；调整后EBITDA为4250万英镑，同比增加5880万英镑；调整后税前亏损为6950万英镑，同比减少5050万英镑；调整后毛利率为45.2%，同比增加490个基点。财报指出，在其最大市场英国，自有品牌ASOS Design的销售额同比增长9%，带动该市场份额提升。全球范围内，自有品牌的正价销售额实现回升，显示出产品组合优化初见成效。此外，ASOS在前六个月引入了超过25个新品牌合作伙伴，包括Bimba y Lola、Jimmy Fairly和Oh Polly，并计划在下半年再引入40个品牌。同时，ASOS还将推出更多独家产品系列，以增强品牌吸引力和差异化。

Yandex 最新调查揭示网上购物新趋势，消费者对官方商店青睐有加。调查显示，35%的网上购物者在购买前会检查商店是否为指定品牌官方商店，每五分之一用户会在制造商官方网店购物，且半数人认为此类网站能保障商品真实性。消费者对官方商店认可度高，40%的人觉得只有制造商可不加价销售商品，32%的人认为其退换货条款更明确，30%的人觉得官方商店客户支持更优。若卖家标注为“制造商/品牌的官方商店”，15%的买家会选择其报价，47%的人将此信息视为选择关键因素。为让买家确信商品质量、卖家诚信与网店可靠性，Yandex Commodities 上的卖家专柜可申请“官方商店”标签。该标签会展示在“有机片段”“商店价格”等多个区块及产品卡片和搜索“商品”部分，向消费者确认商店已通过验证且为特定品牌官方制造商。

近日，Meta对Advantage+目录广告功能进行了更新，推出“动态叠加标签”（Dynamic Overlays）功能，为广告主在推广商品时提供更具吸引力的可视化元素。该功能允许将产品价格、折扣信息等以贴纸形式直接显示在商品图片上，从而提升广告在Facebook平台的吸引力和转化效果。根据Meta的说明，此次更新适用于Advantage+目录广告，并暂时仅在Facebook投放。广告主需确保产品目录中包含准确的商品信息，以便系统自动抓取并展示相关内容。新的动态叠加标签支持四种展示形式：当前价格、划线原价加促销价、原价折扣百分比以及包邮信息。其中，若需展示“包邮”，商品目录中的运费须设为0。广告主可以选择让Meta自动应用最相关的标签，也可以手动调整标签的形状、字体、位置与颜色。这一更新被视为对以往目录标签功能的改进版本。

谷歌的 Gemini 聊天机器人目前已可在手机 App 和网页端上使用，但在智能手表、Android Auto、智能显示屏等设备上，谷歌依然依赖于 Google Assistant。不过，谷歌公司已经确认，Gemini 即将在今年晚些时候拓展其应用范围。在 2025 年第一季度财报电话会议中，谷歌首席执行官桑达尔・皮查伊（Sundar Pichai）宣布了 Gemini 的拓展计划，他指出：“我们将在移动设备上将 Google Assistant 升级为 Gemini，并且在今年晚些时候，我们还将对平板电脑、汽车以及与手机连接的设备，如耳机和手表等进行升级。”尽管皮查伊并未透露此次拓展的具体时间窗口，但预计在下个月的 I/O 开发者大会上谷歌会公布更多细节。

数字商务信任平台 Forter 发布《灵活的政策，有风险的业务》报告，基于哈里斯民意调查对美英超 4000 名受访者的在线调查，揭示消费者网上购物与退货习惯新变化。报告显示，近半（49%）消费者承认过去 12 个月曾滥用退货政策。新滥用范式涌现，29%的购物者利用政策逃避全额支付，30%消费者借灵活退货政策购买昂贵商品后退货，美英年轻消费者中这一比例分别达 46%和 48%。此外，58%消费者觉得在同一家零售商开多个账户享促销容易，21%消费者故意超额购物获免运费资格后再退货。经济压力下，消费者购物行为更挑剔，48%消费者在退货政策宽松的零售商处多购物，63%消费者更依赖促销和免费福利，但 16%消费者因退货政策变严已停止购物。Forter 首席客户官 Ozge Ozcan 表示，政策滥用让零售商损失惨重，零售商需调整策略，避免一刀切政策，在方便客户与防滥用间取得平衡。

随着印度夏季旅游旺季临近，时尚电商 Myntra 度假相关购物需求急剧增长。据数据显示，2025 年 3 月至 4 月，Myntra 多品类迎来强劲增长。拉杆箱包订单量比 1 月至 2 月激增近五倍，背包需求翻番，太阳镜需求量更是暴涨 29 倍。美容和个人护理方面，Lakme、美宝莲、欧莱雅等品牌受青睐，口红、香水等需求旺盛。行李箱品类中，Safari、Wildcraft 等品牌最受欢迎，且 60%旅行和行李箱产品需求来自非大都市购物者。服装和鞋类夏季款式也备受追捧，3 月和 4 月需求同比年初增长约 2.2 倍，H&M、MANGO 等品牌热度高。此外，美容和个人护理产品销售同样增长，防晒霜、洗面奶等夏季用品热销，Cetaphil、妮维雅等品牌表现出色，Myntra 美容部门增速约为整个在线美容市场两倍。

欧洲领先金融技术提供商 payabl最新报告《欧洲结账状况》揭示欧洲消费者支付新趋势。半数以上（53%）欧洲购物者愿改用新型在线支付方式，近三分之一（30%）为更快结账流程而改用。近半数（48%）消费者考虑一键式购物，但信任和安全担忧成阻碍。43%消费者因结账体验不佳不再光顾零售商，凸显速度、简便与安全对业务增长的重要性。研究显示，48%欧洲购物者每周网购，单次交易平均花费 53 英镑。支付方式上，PayPal 最常用（50%），借记卡（39%）和信用卡（33%）次之，但地区差异大，如英国借记卡主导（63%），德国贝宝首选（71%）。消费者选支付方式首要考虑速度（46%）、方便（44%）和安全（41%）。此外，62%消费者购物价值影响支付选择，44%买高价物品选信用卡。零售商需提供本土化支付组合，推广有激励的新支付方式，重视无缝安全结账体验，以培养信任与忠诚度，提升转化率。

美国海关（CBP）近日发布新版T86清关模式测试版，计划于5月2日正式实施。新规取消中国小额豁免（800美元以下免税），若清关出现错误代码（如181原产国无效、110入境被忽略等），货物需退运或缴纳120%关税/每件100美元费用。重点提示：1.以运输工具实际抵达时间为准​​，即使舱单提前提交，若5月2日后到港均适用新规；2.邮件入境指南将另行发布。物流企业需尽快测试清关方案，避免风险。

ENGWE官方宣布，受关税政策影响导致核心零部件成本大幅上涨（部分涨幅达25%），将于2025年5月启动全球电动自行车产品线价格结构性上调。此次调价将同步配套三大优化措施：1.全球售后服务体系升级；2.技术研发投入加倍；3.供应链精细化管理。即日起至调价前，消费者仍可锁定现价并参与品牌周年庆促销活动。企业强调，此次调整旨在保障产品性能与服务质量，建议有购车需求的用户把握窗口期。

希腊电商平台Skroutz 近日发布希腊复活节期间（4 月 7 日至 20 日）购物数据报告。数据显示，购物者购物篮平均价格约 66 欧元，较去年增长 6.53%。营业额方面，Skroutz 商店营业额增长 22.8%，应用程序购买营业额增长 34%；订单数量上，通过 Skroutz 下单的订单增加 15.3%，应用程序订单量增长 25.8%，凸显消费者对移动购物偏好加深。今年消费者网购启动更早，圣周前周三订单量最多，占总数 53%，2024 年同期 56%订单在圣周一下单，消费者曾倾向最后一分钟购物，不过今年也有 2%的消费者在最后一分钟选择快递购物。支付方式上，“全民分期付款”计划受青睐，平均订单金额超 165 欧元，使用谷歌支付和 Apple Pay 的消费者平均购物金额分别为 51 欧元、54 欧元。商品方面，特殊营养补充品、运动鞋、手机壳等为销售额最高产品类别，运动鞋销量增幅最大，达 33.82%，复活节蜡烛销量增长 26%。

TikTok Shop 入驻西班牙电商领域仅四个月便崭露头角。其将购买流程无缝整合进社交网络，以视频娱乐与创作者现场表演结合的方式吸引用户。首批数据显示，用户体验良好，半数受访购物者认为平台直观易用，五分之二用户觉得支付流程灵活，三分之一用户称购物体验完美，预示着高满意度与忠诚度潜力。TikTok Shop 不只是交易平台，更是品牌发现引擎，70%用户借此发现新品牌，每四位消费者中有三位有较高购买可能，83%表示其影响购买决策。TikTok 希望在西班牙复制英国成功，其在英国是增长最快的电商平台，超 20%商品为快速消费品。若在西班牙复制销量，首年营业额或达 5 亿欧元。TikTok Shop西班牙市场方面，30 岁以上人群是消费主力，X 世代占 44%，Y 世代占 33%，Z 世代仅 15.3%，女性消费占 60%。个人护理产品最畅销，食品居第二。平均购买金额 16 欧元，低于西班牙电商平均水平，周三为购物首选日，加泰罗尼亚地区购买量最活跃。

近日，Ozon 在线平台开始在部分地区试运行后付费功能，该试点基于前期测试中销售增长及平均客单价数据选定。此次实验覆盖部分非时尚品类，仅占网站订单总量的 3%。事实上，Ozon 早在去年 8-10 月就已扩大多品类后付费销售。调查显示，消费者在提货点验货后再付款，购物频率显著提升。过去两年多，服装、鞋类和配饰的后付费模式，帮助卖家平均订单金额增长三分之一，商品均价提升 1.5 倍。平台预计，此次后付费功能的推广将进一步激发消费者购物兴趣，带动商家销售额增长。

在全球不确定的经济环境下，零售商创新求变以适应客户需求。Manhattan Associates 数据显示，依赖孤立、过时系统的零售商处境艰难，而统一商务领域领先企业凭借优质客户体验与高效运营脱颖而出。报告强调，模糊实体与数字购物体验界限、打造无缝品牌之旅至关重要，实体店需转型为履行、服务及品牌锚点。统一商务是增长关键，77%的零售商承认获客成本大增，统一商务能通过实时数据驱动的个性化体验提高效率、吸引客户，多渠道接触的客户终身价值高出 1.5 倍。然而，渠道差距仍存，73%的零售商认识到无缝跨渠道功能的重要性，但仅 32%能做到。同时，63%的零售商面临劳动力成本上升，统一商务可通过自动化库存等简化运营、降低成本。

4月25日，在亚马逊云科技中国合作伙伴峰会上，亚马逊云科技发布“3+2”合作伙伴战略，聚焦全行业转型、生成式AI、云迁移和现代化三大业务战略，并通过亚马逊云科技Marketplace和合作伙伴网络系列支持计划两大基石，持续赋能合作伙伴实现业务创新与规模化增长。

据外媒报道，二手电商平台 Poshmark 动作不断，积极拓展转售业务版图。近日与按需退货服务 ReturnQueen 达成合作，错过零售商退货期限的 ReturnQueen 用户，如今可直接在应用内使用“在 Poshmark 上出售”选项。仅需轻点几下，未注册 Poshmark 账户的用户就能创建账号、完善细节并上架商品，该功能已面向所有 ReturnQueen 用户开放。Poshmark 业务发展主管称，合作旨在为购物者提供便捷方式收回不符合条件退货，延长物品生命周期。ReturnQueen 合作伙伴关系主管也表示，此次整合能将逾期退货变现，契合可持续购物理念。据悉，自 2011 年成立，Poshmark 已拥有超 1.3 亿用户，商品总价值超 100 亿美元。

近日，美国消费品安全委员会（CPSC）紧急警告消费者，立即停止使用RiKiss潜水LED灯。该产品严重违反联邦对含纽扣电池消费品的强制性规定，灯和遥控器中的纽扣锂电池极易被儿童触及，有误食风险。据悉，自2024年3月起，RiKiss在亚马逊网站售出约7747个该款LED灯，售价约19美元。产品包装正面贴有“RiKiss潜水LED灯 型号：R3022”字样，内含10个变色灯、一个遥控器及22节CR2032锂电池（20节预装灯内，2节预装遥控器内）。

近日，英国五金零售巨头 Screwfix 更新其 Sprint 极速配送服务，配送时效大幅提升。客户通过该应用可订购 8500 种产品，且能在 20 分钟内（四分之一小时）送达，较此前 60 分钟的时限大幅缩短。Screwfix Sprint 服务于 2021 年推出，目前服务范围已覆盖英国 58%的地区，拥有近 8 万名使用该服务的顾客。其中，伦敦地区商店是最受欢迎的送货地点，碎石袋、接线盒和插头等商品备受购物者青睐。Screwfix 董事总经理马克斯 - 布里顿表示，对忙碌的技工而言时间宝贵，该服务意义重大。今年超 15000 名客户首次体验 Sprint 服务。未来，Screwfix 计划进一步扩大服务规模，新店将选址人流量大的区域，提供 3000 多种必需品的点击取货服务，另有 48000 种商品可网上下单次日取货，此举预计创造 400 多个就业岗位。

据“Kontur”商业生态系统分析师研究发现，2024 年俄罗斯人更倾向在电商平台上购买家用电器。今年第一季度，俄罗斯零售商店家电销售额同比下降 8%，而 Ozon 和 Wildberries 等平台家电销售量增长 19.47%。线下销售中，电视机、搅拌机、榨汁机、空调等多品类销量下降，仅微波炉和蒸汽清洗机销量增加。线上市场表现亮眼，蒸汽清洗机、洗碗机、洗衣机等销量翻番多，空调增长 82%，冰箱增长 73%，微波炉增长 49%，电视机增长 41%。此外，2025 年大型家电平均价格近乎翻倍，从 550 万卢布增至 950 万卢布，洗衣机、烘干机、冰箱等涨幅超八成。2025 年第一季度，俄罗斯人在电商平台上购买家电花费近 520 亿卢布。买家认为线上购物可节省开支，还能依据技术特点和评论选合适型号，即便是不知名品牌。

4月24日，X8489次中欧班列从西安国际港站缓缓驶出，开往德国汉堡，标志着全国首趟中欧班列物流金融服务专列正式开行。中欧班列物流金融服务专列的开行将进一步降低外贸企业融资成本和社会物流成本，助力外贸经济增长。