亚马逊卖家运营痛点迎刃而解，新推出的屏幕共享功能让开Case沟通效率大幅提升。以往卖家需反复文字解释问题，甚至附图、传视频仍难解客服疑惑；如今一键共享屏幕，可动态演示操作流程，客服能直观定位问题根源。功能支持三种模式：全屏共享（适合复杂流程，但风险较高）、特定窗口共享（聚焦核心界面，推荐首选）、单标签页共享（精准定位问题页面，隐私性强）。建议优先选择后两种模式，避免泄露敏感信息。操作时需注意关闭无关窗口、隐藏敏感文件、不在共享状态输入密码，并及时结束共享。以商品上架为例，若系统提示“信息不完整”，卖家可通过屏幕共享直接演示填写过程，客服实时观察报错环节，快速解决问题。这一功能尤其适用于复杂问题的沟通，显著缩短处理时间。尽管屏幕共享功能强大，但安全风险不容忽视。卖家需严格把控隐私保护，避免暴露敏感数据。亚马逊此次升级，既体现了对卖家需求的深刻洞察，也提醒用户需在效率与安全间找到平衡。

Shopee宣布将于2025年5月29日升级App登录验证机制，以强化账号安全防护。当卖家使用店铺账号登录Shopee App时，系统将向对应的商家账户邮箱发送验证邮件，卖家需点击邮件内链接完成身份核验后方可成功登录。此次更新特别提示：验证邮件统一发送至商家账户邮箱，卖家须确保及时查收并完成验证流程；若无法访问该邮箱，需尽快联系公司负责人协助处理。需特别说明的是，此验证机制仅针对App登录环节，Shopee网页版后台访问不受任何影响。Shopee表示，此次安全升级旨在应对日益复杂的网络安全环境，通过双重验证机制有效防范账号盗用风险，保障卖家交易安全。建议卖家提前检查邮箱设置，确保商家账户邮箱畅通可查，避免因验证延误影响正常业务操作。同时，平台也将持续优化安全防护体系，为跨境卖家提供更安全、便捷的运营环境。

西班牙零售商 Consum 持续推进数字化扩张战略，将网上商店服务范围拓展至西班牙 7 个省的 50 个新城镇，涵盖卡斯特利翁、阿尔梅里亚等多个地区，服务城镇超 500 个，巩固了其作为地中海地区数字覆盖面最广超市之一的地位。此次扩张新增托雷布兰卡、莫亚卡尔等城市，将为 26.5 万多名新潜在客户提供数字化服务。主要物流点覆盖多个人口中心，如 Torreblanca 服务于 Alcossebre 等城市，Mojácar 服务于 Garrucha 等地。

Shopify近期升级多项功能，提升商家运营效率与合规能力。后台加载速度显著加快，新增动态返回按钮和路径导航（如商品>T恤>蓝色），方便快速切换任务。针对大型商家，优化应用推荐算法，新增“关键洞察”专区，展示适配高体量业务的解决方案。此外，Shopify Catalog全球商品库上线，合作伙伴及AI开发者可搜索数百万商品信息，助力精准触达客户。隐私管理功能升级，商家可查阅30天授权记录，满足GDPR要求；针对加拿大法规，可单独配置各省数据规则及“禁止转售”功能。

DTC服装品牌Snitch在新一轮融资中筹集2.7893亿印度卢比（约3300万美元），由360 Asset Management Fund领投，现有投资者IvyCap Ventures和SWC Global参投。5月27日，Snitch董事会通过特别决议，以优先配售方式配发1755股B系列强制可转换优先股，溢价1589万印度卢比。其中，360资产管理基金投资220.12亿印度卢比，IvyCap Ventures和SWC Global分别投资29.40亿印度卢比。据了解，Snitch由Siddharath Dungarwal于2019年创立，疫情期间将业务从线下转向线上。该品牌计划本财年进军大码服装等品类，未来五个月内开设50家新店，还希望在中东开展试点业务。

越南电子商务市场增长迅猛，去年市场规模超 250 亿美元，同比增长 22%，占商品和消费服务零售总额约 9%。然而，当下电商人力资源既缺又弱。在 5 月 27 日的数字时代技术管理研讨会上，越南工贸部电子商务和数字技术发展中心主任阮友团称，“按需”培训模式或是潜在解决方案，此模式灵活，能将劳动力供需双方有效连接，但需国家和企业明确、透明协调，且培训要确保提供基础知识和核心技能，以助学生适应电商环境变化。此外，新技术应用使电商培训课程日益多样。一些大学已将人工智能在电商中的应用等科目纳入课程，越南电子商务和数字经济局也为企业和地方部门开展数字技术培训计划。

马士基（MSK）与赫伯罗特（HPL）近日宣布重启TP9/WC6航线，连接中国华东及东北亚至美国长滩。该航线挂靠厦门、釜山、长滩三港，以18天（中转）和14天直航模式运营，首航船"Rhone Maersk"轮（4600TEU）将于6月24日从厦门启程。MSK计划投入6艘3000-4000TEU船舶，实行周班运营。同时，中国联合航运（CUL）恢复2023年停航的TP1美线，挂靠蛇口、宁波、青岛、长滩，往返航程38天，首航船6月7日自蛇口出发，部署5-6艘2400-2800TEU船舶。

据外媒报道，日本电商平台雅虎购物（Yahoo! Shopping）正式上线了一项基于生成式AI的新功能测试版，旨在提升用户购物体验。该功能可自动生成商品之间的比较信息，并总结用户评论，为消费者提供更高效、直观的选购参考。目前，该功能已上线iOS版雅虎购物应用，并计划未来扩展至Android平台。此次新推出的AI功能是继2025年2月20日上线的“优惠日推荐功能”之后的扩展。此前的功能通过生成式AI，分析过去几天的购物数据，向用户推荐最适合获取更多积分的购物日期，帮助用户把握优惠时机。新功能则进一步在商品信息展示方面进行智能优化，涵盖两个主要内容：商品评论摘要与自动比较推荐。

过去15年，俄罗斯家用机器人需求暴涨15倍，其中吸尘器占比85%，远超玻璃清洁机器人（13%）等其他品类。俄罗斯用户对拖地机器人兴趣最低，因其功能已被现代吸尘器整合。春季和夏季，割草机与玻璃清洁机器人搜索量激增，而冬季需求低迷。2025年4月，家用机器人搜索量达峰值，2月则为全年低谷，相差近25%。地域方面，克拉斯诺达尔、沃罗涅日和萨马拉搜索热度最高，莫斯科用户对吸尘器的兴趣比其他城市低15%，圣彼得堡低20%。价格上，吸尘器在各价位均受欢迎，1万至2万卢布机型点击率最高（33%），高价机型（超5万卢布）仅占12%。拖地机器人以千元以下机型为主（85%），窗户清洁机器人集中在万元以下，厨房机器人需求在2万至3万卢布区间，割草机则呈现高端化趋势，40%搜索集中在20万卢布以上机型。俄罗斯市场的这一趋势与全球家用机器人普及趋势一致，但区域差异显著。未来，随着技术进步和价格下探，预计更多消费者将尝试高端设备，尤其是自动化程度更高的产品。

Shopee 发布 2025 代际调查结果，该调查针对 2300 多名巴西消费者，揭示不同代际在电商中的行为差异。购买决定因素方面，年轻消费者（Alpha 和 Z 世代，29 岁以下）受其他用户产品评论影响大，39%的受访者称评论直接影响决策；而婴儿潮一代和沉默一代更看重卖家声誉与价格比较，38%的人以此为购买优先考虑标准。技术接受度上，60 岁以上消费者对数字工具越来越熟悉，67%的人使用图片搜索在平台找产品，超过 Z 世代的 57%。支付方式上，PIX 是各代人电商最常用支付方式，Z 世代 92%使用，婴儿潮一代和沉默一代 68%使用即时支付，同时 44%仍用实体信用卡。此外，经济刺激因素作用显著，超 70%受访者用过免费送货或折扣券，44 岁以上消费者这一比例达 86%，也是促使重复购买第二大因素。Shopee 营销主管称了解各代人需求对提供更好电商体验至关重要。

俄罗斯消费者权益保护机构"Roskachestvo"已启动对热门玩具"Labubu"的安全性检测。这些被称作"尖牙萌怪"的玩具以多彩造型和钥匙扣设计广受欢迎，其官方定位是热爱冒险的精灵女孩形象。尽管外观颇具争议，该品牌强调自身传递积极价值观。检测将涵盖产品认证文件核查（包括国家注册证明和"诚信标志"标签）、实验室材料安全测试（重点检查关节等部件），并特别关注低价产品的合规性——机构担忧部分商品可能以纪念品名义规避儿童用品严格标准。价格区间从500卢布到逾万卢布不等，质量参差不齐引发监管关注。"Roskachestvo"强调，此次检测结果将明确此类玩具是否符合儿童安全要求，并为消费者提供选购参考。值得注意的是，该机构曾通过类似检测揭露"Haggis Waggis"玩偶存在安全隐患，此次对"Labubu"的审查或将采取同等严格的评估标准。

YouTube宣布，Olive Young加入其YouTube购物联盟计划。即日起，符合资格的创作者可在内容中标记Olive Young产品并上传，经简单注册后，就能标记联盟产品赚取佣金。目前，韩国超25,000名创作者参与YouTube Shopping，增长迅速，过去12个月，通过该联盟计划标记产品的视频超950,000个。YouTube Shopping为观众提供简单、集成的购物体验，观众可在观看视频时直接看到产品信息并快速购买。益普索调查显示，73%的韩国观众曾用YouTube获取信息辅助购买决定，Z世代中这一比例达87%。随着5月31日Olive Young“All Young Sale”促销活动开启，创作者将展示更多折扣产品，有望提升观众购物满意度。

支付技术平台Adyen发布的《2025年零售报告》显示，结账过程缓慢是墨西哥消费者放弃在线购物的主因之一，近50%的用户会因此放弃购买。今年墨西哥数据表明，消费者转变速度快于企业，77%消费者希望实体与数字渠道无缝体验，仅28%公司有统一战略。五分之一企业因无合适技术停止销售。用户体验成差异化关键，超一半消费者因找不到喜爱支付方式放弃购物，60%对提供缺货产品送货上门服务的零售商更忠诚。高通胀下，81%消费者希望个性化促销，74%经历糟糕体验后会放弃品牌。此外，26%消费者因担心欺诈更愿在实体店购物。技术上，52%消费者用过人工智能助手，自助结账、品牌应用程序等技术也被广泛采用。

Wildberries在夏季和节假日前，为大件货物（KGT+）卖家扩大供应机会。自2025年初以来，已有超36个物流设施可供此类卖家运输货物，这一数字是2024年的三倍。今年，CGT+货物订单数量比去年同期增长六倍，业务地域也大幅扩大，在伊尔库茨克等20个地区推出该服务，不久后还将覆盖白俄罗斯多个城市。随着商品种类增加，对在网站上销售KGT+感兴趣的卖家数量也增长了九倍。

韩国护肤品牌ANUA自2019年由The Founders创立后，在全球美妆市场迅速崛起，成为韩妆品牌全球化代表。ANUA不走依赖明星代言和大规模广告投放的常规路，而是专注成分、简洁护肤理念与数据驱动策略。其聚焦敏感肌用户，用一到两种核心成分解决肌肤问题，早期核心产品Heartleaf 77%舒缓爽肤水获韩国本土消费者认可，在Amazon平台有超10000条评论，平均评分4.5星。ANUA坚持“少即是多”，专注优化主力产品。2021至2023年主推产品线几乎未变。其海外扩张遵循“先线上、再本地化”模式，2022年底进军美国，2024年拓展至多国。在北美市场，ANUA成功打入Ulta Beauty全渠道系统。截至2024年上半年，北美市场销售额较前一年增长30倍，累计销量约3000万件。

据报道，eBay正在内坦亚与员工会面，宣布将关闭其研发中心，近200名员工将失去工作。此前，该公司已进行数次裁员，主要影响以色列的市场营销和销售活动，如今软件开发这一更接近核心业务的板块也将被砍掉。贸易战争爆发后，eBay在以色列业务的忠诚度受考验，2024年6月，约40名员工被解雇，当时公司称是“为适应客户采取的精简措施”，还表示研发中心是“实现产品战略不可或缺部分”。但此次eBay表示，经过慎重考虑，做出了2026年第一季度关闭以色列办事处的艰难决定，承诺在整个过渡过程中为员工提供支持和陪伴。作为全球性公司，eBay正依据长期战略目标评估运营模式，以优化对客户和员工的支持。

在29日下午召开的商务部例行新闻发布会上，新闻发言人表示，中方敦促美方彻底取消单边加征关税的错误做法。商务部新闻发言人何咏前表示，中方注意到，当地时间5月28日，美国国际贸易法院判决特朗普全球关税、报复关税和“芬太尼”关税等违法，并要求撤销、永久停止实施。中方一贯主张，贸易战没有赢家，保护主义没有出路。美方推出单边关税措施以来，不仅没有解决美自身任何问题，反而严重破坏国际经贸秩序，严重干扰企业生产经营和民众生活消费，损人不利己，在美国内也引发了很多反对的声音。中方敦促美方正视国际社会和国内各方理性声音，彻底取消单边加征关税的错误做法。

近日，教育应用Gauth推出了两项实用的拍搜新功能——卡路里识别与植物识别。Gauth是字节跳动旗下专注于海外市场的教育应用。自2020年12月上线以来，凭借其强大的AI解题能力迅速风靡全球，覆盖多个国家与地区。据了解，截至2025年4月份，Gauth App的月活达4784万，在教育类AI产品中名列前茅。此次新上线的卡路里识别功能，为关注健康饮食的用户带来便利。用户使用Gauth拍摄食物后，它能精准展示食物总的卡路里数值，还细化分析碳水化合物、脂肪、蛋白质等营养成分占比，帮助用户合理规划饮食。与此同时，植物识别功能同样出色。用户拍摄植物后，Gauth可快速识别出植物名称、所属的界门纲目科属种分类，告知植物毒性、分布区域、起源等信息，并进行植物知识科普。

Etsy于2025年5月28日宣布，正在研究一种新方式，让卖家能够对商品下架决定进行申诉，目前其提供的是账户级申诉系统，今年将开始测试商品级申诉系统。同时，Etsy还发布了2024年透明度报告及新资源《Etsy政策终极指南》，旨在帮助卖家理解重要政策、处理常见政策问题等。此外，Etsy今年的目标还包括利用前沿技术、提高透明度、增强账户安全性等。

达飞轮船集团正与西贡新港公司合作，在越南北部海防开发一个新的深水集装箱码头。该协议涵盖了7号和8号码头的设计、建造和运营。该码头的容量为190万标准箱，计划于2028年开放。该项目是在越南北部集装箱量急剧增加之际推出的，随着该地区工业和物流的快速发展，该项目将使总部位于马赛的达飞轮船能够确保长期运力。

加拿大金融科技公司Nuvei发布的《高增长市场全球扩张指南》报告指出，预计到2027年，墨西哥电子商务年均增长率将达25%，市场规模达1842亿美元，巩固其拉美第二大市场地位，高于同期巴西21%的预计增长率。墨西哥电商增长主要得益于区域一体化加强，跨境电商占比预计从2024年的21%增长到2027年的26%，支付方式也在现代化。

Yandex分析师对用户网上购物注意事项展开研究，发现多项关键要素。调查对象为人口超10万城市中18至64岁的受访者。研究显示，87%的网购者认为，方便的产品搜索过滤器必不可少，能助其更快找到合适产品。59%的用户指出，网上商店应支持无需注册、点击几下就能下单。79%的受访者表示，为快速做购买决定，需从商店代表处即时获得问题解答，首选交流方式为信使（67%）、电子邮件（54%）和电话（43%）。此外，Yandex正努力改善搜索中网购体验，进行相关实验，如推出“OK - price”价格指示器，在搜索界面设合作伙伴商店结账按钮，用户选择产品时可访问预先填写的表格等，为用户提供更便捷的购物体验。

非洲电子商务需求正呈现迅猛增长态势。据预测，未来四年内，非洲大陆将有超过1.5亿人在网上下单，年增长率预计达到10.4%。这一增长得益于互联网和手机使用率的提升，以及数字支付方式的日益普及，为非洲电商市场的发展提供了有力支撑。与此同时，美国新的贸易战略促使电子商务平台和运营货机的航空公司积极寻找新市场，非洲电商市场成为潜在目标，有望为非洲电商发展注入新的活力。然而，非洲电商发展并非一帆风顺，挑战不可避免。其中，清关问题尤为突出，这一过程仍在持续给电商发展带来阻碍。清关效率低下、手续繁琐等问题，可能影响商品配送速度，增加物流成本，进而影响消费者体验和电商企业的运营。尽管面临挑战，但非洲电商市场的巨大潜力仍吸引着各方关注，未来如何解决清关等难题，将是非洲电商发展的关键。

根据世邦魏理仕的数据，2018年至2024年期间，美国前五大快速增长的总部市场中有三个位于得克萨斯州——达拉斯、奥斯汀和休斯顿，三个城市过去五年分别吸引100家、81家及31家企业在当地设立总部。推动这一迁移的因素包括其不断增长的人才库、税收受惠(免征企业所得税和个人所得税)以及简化的程序。得州以其多元化的商业环境而闻名，自2018年以来，吸引了雪佛龙、嘉信理财和SpaceX等公司将总部迁至此地。相比之下，加州正在经历企业外流。由于加州房价至少比得州高出50%，且税负位居全美第五，自2018年以来，该州已失去至少275家企业总部。旧金山湾区是受打击最严重的市场，其办公楼空置率位居全美前列。

葡萄牙智能储物柜公司Bloq.it近日完成2800万欧元B轮融资，为葡萄牙公司史上最大B轮融资之一，将用于扩大团队及在欧洲新市场推出产品。Bloq.it成立于2019年，为户外配送和电商企业提供端到端服务，涵盖硬件、软件生态系统和运营支持。其储物柜和系统兼容任何物流企业，可扩展定制。合作伙伴有Vinted Go、DHL eCommerce和GLS等目前，Bloq.it每年通过系统处理货物超5000万件，2021年以来累计收入增长达73083%。鉴于去年欧洲交付包裹超190亿件，预计2028 - 2029年将增至300亿件，公司正积极向欧洲其他城市扩张并招聘员工。

Wayfair举办的Way Day 2025英国与爱尔兰站点圆满收官，流量和订单双增长，爱尔兰表现尤为突出。活动期间，英爱市场流量实现两位数增长，平均订单价值（AOV）提升20%。Wayfair通过7天预热期和多元化促销策略，包括App专属优惠、每日闪购和新品折扣码，结合电视、社交媒体、网红合作及地标广告的全渠道营销，显著提升品牌曝光和用户参与度。

一项发表于《农业与应用经济学杂志》的研究，调查了Chewy.com网站1268种干狗粮产品，探讨健康属性对价格的影响。研究显示，高端化、人性化趋势使美国宠物主人更关注宠物食品健康安全。据研究人员对60个品牌干狗粮分析发现，标有“缓解过敏”等产品每磅平均价格最高，如“缓解过敏”3.89美元；而“牙齿口气护理”等产品每磅平均价格最低。此外，健康问题影响购买行为，美国59%的狗超重或肥胖，英国近66%的狗至少患一种疾病。对品牌和买家而言，营销人员可借此了解健康属性频率与价位，制造商能评估开发结合多种溢价属性产品战略，宠物食品购买者也可依据定价和健康属性信息，利用网上购物平台更快比较产品。

墨西哥上半年最大的电商购物节“热卖季”（Hot Sale）于本周正式开启。菜鸟墨西哥快递数据显示，活动首日包裹量环比激增近四倍。菜鸟自2024年启动建设美洲快递网络，在美国和墨西哥同时上线服务，目前正在规模化扩张的加速期。在墨西哥，菜鸟现已建立起覆盖超20个州的物流网络，实现全国重点城市“三日达”、墨城墨州最快“两日达”的本地配送服务。菜鸟在美国的快递网络已覆盖加利福尼亚州和佛罗里达州的90%人口，提供本地配送两日达服务。

休斯顿港4月份的集装箱吞吐量同比增长20%，达到387,478个20英尺当量单位。年初至今，港口吞吐量145万标准箱，同比增长4%。休斯顿港首席执行官查理·詹金斯（Charlie Jenkins）在一份新闻稿中表示：“我们正忙于我们的设施，与我们的合作伙伴合作，确保每件货物和每个箱子都能迅速到达最终目的地。”“我们敏锐地意识到当今市场的不确定性，并密切关注货运量。”

Wildberries和Russ合并后的公司开启新动作，已着手测试名为WB ID的单一用户账户。该账户一旦全面推行，将在公司任何产品中实现一键授权，极大提升用户使用便捷度。用户借助WB ID单一配置文件，可一站式安全管理自身数据，无需在每个应用程序里分别创建个人账户，同时还能对所有授权会话进行管理，保障了数据安全与操作的连贯性。目前，该服务处于公司内部员工测试阶段。公司会根据此次内部测试结果，综合评估各项指标，如用户反馈、系统稳定性等，再决定是否进一步扩大测试规模或正式面向广大用户推出。这一创新举措若能成功实施，有望为用户带来更高效、便捷的购物体验，也将为公司后续发展提供新的动力与优势，不过最终成效还需等待后续测试结果及市场反馈。