TikTok Shop自9月1日起强制所有付费广告品牌使用人工智能工具GMV Max,该工具通过算法自动化管理投放,品牌只需设定预算和ROI目标即可完成全流程操作。政策引发行业分歧:大品牌担忧算法削弱策略控制权,且GMV Max将广告期间所有购买归因于工具的机制引发衡量标准争议,部分品牌质疑其数据透明度。TikTok回应称提供多维度测量方案,但部分指标尚未全面开放。
中小卖家对工具接受度更高,其ROI保护机制(实际回报率低于目标90%时自动补偿广告额度)显著降低风险,节省运营成本。数据显示,2024年全球17.1万中小卖家入驻TikTok Shop,美国市场每月超三分之一购买来自小企业。值得注意的是,政策原计划7月执行,因广告主反对推迟至9月,部分大客户获额外延期。