2025年5月28日，泰国警方展开大规模执法行动，成功逮捕一名涉嫌非法销售电子烟的大型在线经营者。此次行动主要是突袭在曼谷Prawet区Sukhapiban 2路的一栋商业大楼，现场逮捕了一名41岁的嫌疑人Thonnon先生。警方在现场缴获超过10万支各类电子烟产品，估值逾5000万泰铢。调查发现，一个名为“Kiewkhachi先生”的LINE秘密群组专门用于非法销售电子烟弹和设备，客户遍布全国，多数通过私人快递以包裹形式收货，以规避监管。该商业大楼为四层建筑，被改建为仓库使用，现场约有10名员工正在进行包装作业。Thonnon自称是业主或看管人，承认产品从中国购入，并通过多个线上渠道分销。该店铺已运营两年多，日均营业额达30万至50万泰铢，首年资金流动超过1亿泰铢。目前嫌疑人面临包括非法分销电子烟、走私未报关货物等多项指控。

ONE宣布PS6航线的挂靠顺序已作出永久性调整。升级后的PS6航线挂港顺序：Ningbo宁波 – Shanghai上海 - Kwangyang光阳 – Pusan釜山 - Los Angeles洛杉矶 – Oakland奥克兰 – Pusan釜山 – Kwangyang光阳 – Incheon仁川 – Ningbo宁波。升级后的PS6航线的首航日期：HMM Turquoise 004E轮将于2025年6月3日从宁波出发。

澳大利亚零售巨头Myer即将推出其可购物应用程序，旨在加快在线销售并打造无缝的移动优先购物体验。目前，Myer应用程序下载量已超240万次，拥有超过120万的活跃用户。新应用程序将允许客户直接在应用内购物，无需切换至移动浏览器，为Myer产品购物创建个性化目的地。该服务预计将于今年8月或9月推出，同时伴随新的奖励和优惠中心。Myer对个性化体验的重视不仅体现在应用升级上，还包括新合作伙伴关系的技术整合、品牌技术能力的扩展，以及利用人工智能和自动化技术优化产品使用案例。执行主席奥利维亚·沃思表示，Myer将通过先进分析和人工智能加强产品选择能力，以符合不断变化的客户偏好。

沃尔玛国际公司首席执行官凯瑟琳·麦克莱表示，Flipkart作为沃尔玛在印度的电子商务部门，不会将盈利置于市场份额和未来增长之上。她强调，Flipkart正走在盈利之路上，但沃尔玛更关注其长期增长潜力。为推动Flipkart实现盈利，沃尔玛正从多方面努力，包括发展核心电商和时尚电商市场Myntra的业务，巩固快速商务，以及推广数字广告。麦克莱提到，快速商务在印度电子商务市场中占20%，且正处于50%的增长轨迹，沃尔玛计划积极布局。Flipkart在快速商务领域已取得显著进展，从最初的一天内送货发展到如今的15分钟承诺，并拥有250个履约中心。此外，Flipkart还计划到2025年底将快速商务黑店数量增加到800家。值得注意的是，Flipkart在财务方面也取得积极进展，24财年年收入同比增长21%，亏损同比下降41%。同时，该公司正筹备首次公开募股，目标是在印度证券交易所上市。

国家外汇管理局公布2025年4月我国国际收支货物和服务贸易数据。2025年4月，我国国际收支货物和服务贸易进出口规模43706亿元，同比增长6%。其中，货物贸易出口21010亿元，进口16546亿元，顺差4464亿元；服务贸易出口2505亿元，进口3644亿元，逆差1138亿元。服务贸易主要项目为：旅行服务进出口规模1718亿元，运输服务进出口规模1709亿元，其他商业服务进出口规模1067亿元，电信、计算机和信息服务进出口规模733亿元。按美元计值，2025年4月，我国国际收支货物和服务贸易出口3265亿美元，进口2803亿美元，顺差462亿美元。

越南国家银行最新规定要求，自2025年7月1日起，企业客户必须完成法定代表人身份证件与生物识别信息（如指纹/人脸）匹配，方可继续使用电子渠道的转账、取款功能。多家银行已上线生物识别更新入口，建议企业法定代表人在6月30日前通过银行APP完成认证，否则相关功能将被自动暂停。若线上认证失败，需携带营业执照、身份证等材料至银行网点办理。

Warby Parker眼镜公司通过与谷歌建立新合作关系，进一步投资人工智能领域。该公司宣布，在其iOS应用程序中引入人工智能工具“Advisor”，为顾客提供个性化镜框推荐。用户可通过扫描脸部，根据风格偏好、脸型等特征获取推荐。本月早些时候，Warby Parker还与谷歌合作开发人工智能驱动的全天候佩戴智能眼镜，计划明年推出。“Advisor”是Warby Parker一系列数字工具中的最新成员，旨在简化在线购买眼镜流程。该工具使购物体验超越虚拟试戴，在多个决策点提供购物指导。Warby Parker联合创始人兼联合首席执行官Dave Gilboa表示，iOS应用程序上的人工智能工具获得了“压倒性的积极反馈”。为支持人工智能应用，谷歌承诺提供高达1.5亿美元资金，包括对Warby Parker的7500万美元股权投资，剩余资金用于产品开发和商业化。

由于近期美国政府的关税政策反复无常，美国港口运营也持续受到波及。日前，业内人士表示，美国最大、最繁忙集装箱港口洛杉矶港5月的货运量可能大幅减少。洛杉矶港执行董事吉恩·塞罗卡当地时间5月29日表示，在传统的海运旺季即将到来之际，港口的业务相较以往却呈现疲软的态势。港口五月第一周和第四周货运量已出现30%的降幅。他预计，5月份洛杉矶港的货运量同比有两位数百分比的下降。这也意味着对港口的就业影响会显现，因为货船减少意味着减少卸货和运货工人需求。塞罗卡还表示，洛杉矶港6月份有10艘预定到港的船舶已被取消。

根据美国零售联合会（NRF）与Prosper Insights & Analytics发布的数据，今年父亲节（6月15日）消费总额预计将超过去年的224亿美元和2023年的229亿美元，预计将达到创纪录的240亿美元。据数据显示，76%的受访者计划庆祝父亲节，消费人均预计为199.4美元，比去年的189.8美元增长近10美元。其中，35至44岁人群的支出最为可观，平均为278.9美元，较去年增加27美元。在礼品类别中，贺卡仍是最常见的选择，占比为58%；服装（55%）、特别出游（53%）和礼品卡（50%）也位列前茅。订阅盒和体验式礼品的受欢迎程度持续上升。今年有43%的消费者计划赠送订阅盒服务，高于2019年该数据首次统计时的34%，而30%消费者倾向选择体验式礼物，远高于2019年的23%。消费者购物方式也反映出渠道偏好持续演变。线上购物仍是主力，占比为41%；其次是百货商店（35%）、折扣店（23%）、专卖店（22%）和本地小型企业（19%）。

AppsFlyer调查显示，巴西每10个安装应用程序的用户中仅1人在安装后购买产品，需求低迷时这一比例或降至5%以下，为投资数字媒体但未及时引导用户参与的品牌敲响警钟。Appreach机构首席营销官安德烈-塞莱斯指出，转换窗口期短且关键，约40%的转换发生在下载后第一天，75%在第七天。若营销团队未在此期间行动，将错失良机。研究还表明，首次购买的用户有近60%机会成为重复购买者，第二次购买常发生在安装后十天左右，凸显用户忠诚度战略的重要性。Appreach称，最成功的应用程序利用数据智能从首次接触就与用户建立联系，通过激发用户购买欲望、创建个性化优惠、发送智能通知及确保购买流程顺畅等方式，将安装量转化为销售量并促进复购。广告公司应把握每次新安装机会，创造价值并建立持久关系，将体验转化为忠诚度。

2025年6月起，Shopee新加坡、马来西亚、泰国、越南站点针对家具类目推出专项扶持计划：跨境与本地店铺达成目标后，可获6个月3%佣金减免、最高585美金/月广告金（新加坡站达600新币）、10%商品价格补贴及500美金优惠券赞助。参与需在6月15日前提交问卷，激励细则因站点而异：马来西亚要求广告充值超100马币，越南限定单店补贴上限700美金。平台将以30天有效期广告金形式次月返还达标卖家。

NAVER宣布将从6月2日起调整其智能商店的收费制度，取消获取费，转而收取基于交易额的销售费，将购物服务重点从搜索转向推荐。新制度下，NAVER将对所有智能商店和品牌商店分别收取交易额2.73%和3.64%的销售费。此前，NAVER在收取推荐费时佣金为产品价格的2%，但卖家通过直销带客户至NAVER Plus商店可享佣金折扣，智能商店佣金最多降三分之一至0.91%，品牌商店降至1.82%。此外，NAVER核心产品N-delivery和品牌解决方案套餐佣金降至0%，旨在通过免费工具吸引卖家。

据外媒报道，随着韩系美妆（K-beauty）在全球范围内的流行，大量假冒产品在海内外市场流通，引发消费者权益受损问题。TikTok调查显示，韩国美妆品牌正借助全球电商渠道持续扩展市场。Anua、MediPhil、MediCube等品牌正通过TikTok Shop积极拓展美国及东南亚市场。53%的受访者曾在TikTok Shop平台上购买韩国美妆产品或韩国食品，70%的韩国美妆消费者表示未来将增加购买预算。然而，据韩国美妆与流通行业消息，MediCube、Dalba、Anua等知名美妆品牌的高人气产品正以极低的价格在跨境电商平台上销售。这些产品的正品售价一般在1万韩元至3万韩元之间，但在电商平台上却以1000韩元至3000韩元的价格出售，明显存在仿冒嫌疑。这一问题不仅在韩国国内蔓延，海外也存在类似情况。专注知识产权保护的AI公司Mark Vision对全球118个国家超过1500家化妆品销售平台的调查显示，2023年全球韩国美妆品牌仿冒商品达111.58万件，相较2022年的21.2万件，增长逾五倍。对此，韩国电商平台Coupang已采取措施，包括通过算法拦截疑似仿品的注册信息，并在知识产权侵权累计三次后永久封停卖家账号。

据外媒报道，TikTok上市和电商合规主管Jan De Baets近日宣布离职。他在任期间主导了TikTok Shop在五个欧盟国家的上线，并推动平台遵守欧盟《数字服务法》（DSA）及英国《网络安全法》（OSA），同时组建了新的治理团队。De Baets此前在亚马逊负责欧盟客户信任与合规管理，更早任职于DHL。他在领英表示，未来将继续支持团队过渡，并称“发现型商务正改变欧洲在线购物格局”。TikTok暂未回应人事变动原因。

韩国第21届总统选举中，主要候选人均承诺制定《网络平台法》，旨在保护因平台收费受损的小企业。民主党候选人李在明提出出台市场公平法，防止平台垄断，加强合作共赢；人民力量党候选人金文洙则强调促进平台市场公平竞争，加强用户权益保护，推动相关立法，防止垄断平台的反竞争行为，并加强消费者损害预防与救济。上届政府期间，两党已推动平台法相关立法，包括设定平台收费上限、禁止歧视等，共同目标是减轻小企业费用负担，防止平台不公平交易。新政府上台后，若《网络平台法》实施，预计将对外卖平台向商户收费设置上限，并扩大公共与私人外卖应用竞争，降低外卖费用。不过，该法因监管Naver、Kakao、谷歌、苹果等大型科技公司，特别是强制禁止应用内支付条款，已引发美国强烈反对，其实施效果仍有待观察。

据Ipsos发布的一项最新调查，Temu在英国上线近两年后，正在赢得越来越多消费者的信任和支持。数据显示，超过80%的英国用户认为Temu“物有所值”，他们估计在过去一年通过该平台购物平均节省了约25%的开销。有40%用户计划在2025年在Temu上花费更多。60%用户表示，价格实惠是他们持续使用该平台的主要原因，74%的用户愿意向他人推荐Temu。调研还发现，英国消费者在Temu平台上尤为偏好家居装饰类商品，约三分之一的受访者表示，他们通过Temu装饰了办公室或居所。部分用户指出，以往在英国本地购买此类商品价格高昂，而在Temu上仅需花费一小部分成本，极大提升了生活自由度和消费灵活性。

从知情人士处获悉，大疆计划于7月推出其首款消费级全景相机DJI Osmo 360，全景相机赛道或将洗牌。大疆这款产品早在2024年10月就通过美国联邦通信委员会（FCC）认证。从FCC披露的设计图来看，DJI Osmo 360采用双镜头对称结构，机身比市面上主流全景相机更为紧凑。其内置1950mAh电池，与其运动相机Osmo Action 5 Pro规格一致。

深圳出海品牌HoverAir（零零无限科技旗下）以差异化策略突围大疆垄断的消费级无人机市场。其产品定位“生活记录者”而非飞行工具，主打轻量化（如99克X1 Smart规避法规限制）、全自动操作（手掌起降/AI跟随）及室内外稳定拍摄技术，降低用户门槛。通过Indiegogo（首日众筹200万美元）和日本Makuake（创2.12亿日元纪录）验证需求后，HoverAir以户外运动（欧美）和家庭场景（日本）本土化营销+独立站/亚马逊渠道（多国类目前三）快速扩张。背靠安克创新（持股5%）及斯坦福AI团队技术基因，HoverAir以“减法创新”开辟新赛道，但需克服续航、避障等短板。其案例印证无人机市场正从“技术驱动”转向“场景驱动”。

Shopify Flow迎来重磅更新。①示例数据预览：工作流编辑时可查看实时示例数据，精准理解变量取值，提升设置效率；②HTTP请求增强：支持安全存储密钥并返回完整响应数据，轻松集成Airtable、SendGrid等外部服务；③“针对每项”循环升级：单循环内支持多操作+两层嵌套，商品处理量从100件提升至1000件，复杂业务一键搞定。

YouTube宣布将在未来几周内为Shorts引入Google Lens视觉搜索功能，用户可通过暂停视频并点击"Lens"按钮，直接识别短视频中的地标、商品等内容，实时获取相关信息。该功能测试阶段将屏蔽广告，且不支持含购物链接的Shorts内容。目前测试版已向全球用户开放，视觉交互搜索或成YouTube Shorts差异化突破口。

Signifyd研究显示巴西电商退货欺诈行为日益猖獗，9%消费者网购时有意退货，89%认为此举合理。常见欺诈手段包括"穿后退货"（Wardrobing）、分批购买退货（Bracketing）、欺诈性换货、虚假拒付及空箱退货等。尽管70%巴西人曾合理退货，但恶意行为导致2023年全球退货成本达7000亿美元，美国占1030亿美元，预计2030年将突破1万亿美元。专家指出，识别伪装成正常消费者的欺诈者是最大挑战，建议通过明确退货政策、身份验证、高价商品补货费及AI行为分析等技术手段应对。Signifyd南美营销总监Laís Lima强调："技术是保护零售商的最佳工具，目标是在不影响诚信消费者的前提下遏制欺诈。"

Shopee旗下的自营快递业务‌SPX Express与Frasers Property Vietnam达成合作，将在越南洪燕省开发一个占地170,000平方米的分拣中心，这将是SPX Express在东南亚地区最大的设施。项目将于2025年第三季度开工，2027年第四季度竣工。该设施配备先进的两层自动分拣机，每天可分拣多达700万个包裹，是SPX Express在越南的最高分拣能力，将显著提高配送效率。车辆可在每一层独立行驶，158个码头连接700多个分拣目的地，支持多辆货车同时装卸货物。新分拣中心预计将创造数千个就业机会，刺激当地经济增长，并改善越南的物流基础设施。

据中国汽车工业协会整理的海关总署数据显示，2025年4月，汽车商品进出口总额为230.9亿美元，环比增长6.8%，同比下降2.2%。其中进口金额37亿美元，环比增长6.3%，同比下降28.6%；出口金额193.9亿美元，环比增长6.9%，同比增长5.3%。2025年1-4月，全国汽车商品累计进出口总额为818.8亿美元，同比下降5.2%。其中进口金额132.7亿美元，同比下降34.5%；出口金额686.1亿美元，同比增长3.7%。

近日，美国DTC美妆品牌e.l.f. Beauty公布了截至2025年3月31日的2025财年第四季度及全年财务报告。财报显示，elf Beauty第四季度净销售额达3.33亿美元，同比增长4%，增长动力来自零售与电商渠道的强劲表现，涵盖美国与国际市场。毛利率提升约50个基点，至71%。净利润为2830万美元；经调整后净利润为4520万美元；调整后EBITDA为8140万美元，占净销售额的24%，同比增长99%。2024财年全年elf Beauty净销售额达 13.135亿美元，同比增长 28%。毛利率提升约 50个基点至71%。净利润为 1.12亿美元，经调整后为 1.98亿美元；调整后EBITDA为 2.97亿美元，占净销售额的 23%，同比增长 26%。

数字礼品平台Prezzee对5000名英国人调查发现，英国消费者对商店的忠诚度比购买的品牌高出近50%。近一半（47%）英国人忠于购物的零售商，而持续购买相同品牌的仅占三分之一（33%）。这一趋势在老年消费者中更明显，55岁以上人群对商店忠诚度达50%，对品牌仅22%；千禧一代则相反，对品牌忠诚度（47%）高于商店（42%）。影响忠诚度的关键因素中，客户服务最为重要，54%消费者称糟糕服务会削弱品牌信任。线上购物时，仅6%消费者对特定品牌有更强忠诚感，便利性成关键，免费送货（36%）比快速送货（27%）更受欢迎。实体店购物体验让32%英国人对品牌更忠诚。品牌和商店可通过积分奖励、直接货币价值优惠及统一折扣券等激励计划提升忠诚度。Prezzee欧洲总裁James Malia表示，品牌和零售商需平衡价格、体验与奖励，以培养持久忠诚度。

美国鞋类巨头Caleres公布了2025年一季度财务报告。截至5月3日，Caleres第一季度营收6.1亿美元，同比下降6.8%。名牌鞋类收入下降6.3%，品牌鞋类收入下降6.9%。DTC收入约占总收入的70%。毛利润为2.8亿美元，毛利率为45.4%，同比下降150个基点。名牌鞋类业务毛利率为45.3%，同比下降80个基点。品牌鞋类业务毛利率为43.8%，同比下降280个基点。考虑到当前宏观环境的不确定性，Caleres决定暂停财务指引发布。

网络攻击存储库HackManac周四上午发出警告，称西班牙510万用户的数据可能已泄露，亚马逊对此敲响警钟。不过，亚马逊公司消息人士表示，其内部调查未发现安全事故证据，系统仍安全。黑客Vaquilla在黑网声称，已提取2024年底至2025年初亚马逊用户的510万行代码，但该电商门户网站回应称，黑客所提及的身份证号码等信息并非其要求用户提供的，这表明黑客掌握的信息与亚马逊无关。西班牙作为世界上遭受网络攻击次数第三多的国家，全年向当局报告的网络事件近30万起，且在交易数字化趋势下，这一数字还在持续增长。尽管信用卡等金融数据未泄露，但客户地址、电话号码或电子邮件地址等关键信息仍可能被用于新的社交工程或网络钓鱼攻击，因此用户需保持警惕，加强个人信息保护。

Tinuiti“2025年Prime Day研究”显示，AI将成为消费者在7月中旬亚马逊Prime Day前搜索最佳交易的重要工具。市场将购物日延长至四天，但关税对消费额影响显著。34%的受访者计划在Prime Day期间购物并使用ChatGPT研究商品，略高于使用亚马逊AI购物助手Rufus的33%。超三分之二购物者预计至少提前两天研究交易，29%打算提前一周以上评估产品。80%的Prime会员预计今年购物，高于2024年的68%。在回头客中，41%计划增加消费，Z世代这一比例达60%。约36%购物者希望更大折扣以支付关税，32%计划囤积可能涨价的产品。93%的购物者认为至少八折才算划算，16%认为需半折。研究还表明，Prime Day仍是购物良机，广告主应随时准备满足需求，亚马逊DSP在提前吸引购物者方面表现突出。此外，半数以上购物者会查看沃尔玛优惠，Z世代倾向跨平台比较购物。

Sparrow公司一项新研究揭示了消费者最想取消或退订的应用和订阅。结果显示，亚马逊Prime成为用户最想退订的应用，平均每月有57.8万次与取消相关的搜索，比排名第二的迪士尼+高出近45%，后者每月相关搜索39.77万次。前十名中，流媒体服务占据七席，显示数字消费者存在订阅疲劳趋势。除Amazon Prime和Disney+，Hulu、Paramount+、Peacock、Netflix和Audible也是取消订阅兴趣最高的平台。Snapchat和TikTok用户更倾向“删除”而非结束付费关系，Spotify用户参与度高，Netflix“取消订阅”搜索次数相对较少，表明其客户保留策略有效。研究指出，订阅疲劳和用户优先级变化正塑造数字环境，服务需提供明确价值，而非依赖客户惰性。

5月30日，在中老两方代表的共同见证下，中国至老挝国际道路运输发车仪式在云南昆明、西双版纳同步举行，标志着中老国际道路运输进入常态化、高效化运营，为区域互联互通和经贸发展注入强劲动能。多年来，云南与老挝交通运输部门不断拓展合作的深度与广度，推动中老国际道路运输事业的蓬勃发展，为区域互联互通树立了典范。中老国际道路运输的开通，进一步完善了两国之间的交通运输网络，是加强中老经济合作、促进两国经济社会发展、构建中老命运共同体的具体举措，将极大地促进两国之间的货物运输效率提升，降低物流成本，为双方企业创造更多的发展机遇，推动贸易规模持续扩大。