根据Salesforce最新发布的分析数据,2025年假日购物季全球线上零售表现创下新高。统计显示,在2025年11月1日至12月31日期间,全球线上销售额达到1.29万亿美元,美国市场线上销售额为2940亿美元,均刷新历史纪录。与2024年假日季相比,全球线上销售额同比增长7%,美国市场同比增长4%。从时间节奏来看,假日季后段的增长明显加快。12月最后两周,全球线上销售同比增速提升至12%,美国市场达到9%,高于假日季前期的增长水平,显示消费者在临近年末时集中释放消费需求。Salesforce的数据显示,人工智能在本次假日季中扮演了关键角色。