据LWSA的客户服务平台Octadesk与Opinion Box合作开展的“2025年客户服务趋势”调查显示，巴西消费者购物习惯正发生变化。尽管64%的受访者表示更喜欢实体店，但这一比例较去年下降了3个百分点，而77%的消费者选择在网站和电商平台购物。网购的便利性、免费送货（62%）、产品或服务质量（56%）和低价（53%）是吸引消费者的主要因素。此外，个性化与人工智能（AI）在购物决策中扮演重要角色，68%的消费者强调客户服务的个性化影响他们的决定，50%的消费者表示购物时体验过AI，较上一年增加8个百分点。35%的受访者体验过AI的个性化推荐。

Lazada宣布，2026年5月24日零时起调整泰国站跨境直邮包裹进口关税，涉及2819个商品类目。其中528个类目关税下调，132个上调，2159个维持不变。该政策适用于中、港、韩、日履约至泰国的LGS直邮包裹，平台提醒商家及时查看税表调整售价，税率将随泰国海关政策动态调整。

Shopee泰国站自2026年6月1日起调整佣金及交易手续费。跨境直邮及三方仓商城店铺佣金调至24.61%，非商城店铺22.47%，官方海外仓店铺费率同步上调且符合条件可享优惠。同时，SSPayLater、CCI买家分期交易手续费相应提高，新规仅适用于生效后生成的订单，平台称此举旨在保障生态健康发展。

Shopee自2026年6月1日起对新加坡、马来西亚站点预售商品收取服务费，新加坡跨境卖家费率3%（含税），马来西亚2.16%（含税），仅针对完成订单计费，取消及全额退款订单不收费，特定类目与定制商家可申请豁免。平台同步放宽预售占比上限，超标店铺将面临商品限发处罚，新规旨在平衡消费体验与卖家备货灵活性。

俄罗斯电商平台Wildberries经数周测试后，正式向所有卖家开放全新支付系统EBC（商联通），提现手续费低至0.8%，支持提现至公司对公账户、公司法人个人银行卡及供应商对公账户，开通新系统不会取消原有支付渠道，目前港澳卖家提现功能还在上线筹备中，详细开通与使用指南可于卖家个人账户查看。

亚马逊再度启动裁员，波及卖家服务核心团队，仅透露涉及少量员工，未公布具体人数。此次裁员为组织架构优化举措，企业将为离职员工提供补偿与就业帮扶。近年亚马逊持续精简人员，2025年10月至2026年1月累计裁撤约3万个岗位。企业加码AI与自动化降本增效，2026年截至5月，已有137家科技公司裁员108724人，领英、思科也相继宣布裁员计划。

外媒消息显示，京东正于爱尔兰都柏林设立办公室，计划招聘约30名员工。京东去年已在当地设立多家企业实体，当前开放岗位聚焦财务与资金管理，部分岗位要求专业中文能力及主流财务系统操作经验。此举是京东欧洲扩张重要布局，将承担区域财务结算、资金运营及供应链支撑职能。依托旗下电商品牌Joybuy，京东紧跟跨境同行步伐深耕欧洲市场，目前暂未披露办公室启用时间及后续扩张细则。

最新经贸数据披露，印度4月份服务出口总额高达372.4亿美元。服务出口是印度外贸重要支柱，覆盖信息技术、业务外包、专业服务等热门领域。亮眼的出口数据，凸显印度服务业强劲的国际市场竞争力。该指标也为全球服务贸易从业者、跨境服务商研判印度市场需求、布局南亚经贸合作，提供了重要的数据参考依据。

最新数据显示，印度4月商品进口总额达719.4亿美元。作为南亚核心经济体，该项进口数据直观体现印度当月国内工业生产、消费市场及物资采购的整体需求规模。其进口走势不仅影响南亚区域贸易格局，也牵动全球大宗商品、跨境电商及国际物流产业链动向，为外贸企业布局印度市场、研判供需变化与制定进出口经营策略提供重要数据参考。

近日，国际物流研究机构A&A发布2025年全球前25大货代榜单，依据物流营收及业务量排名，德迅、DSV、DHL稳居前三。榜单前十中共有中外运、KLN、中远海运物流三家中国企业入围。此外，华贸物流、欧华国际、中集世联达也跻身全球25强，彰显出中国货代企业在全球物流市场的综合实力与影响力持续攀升。

深圳部分电商企业收到税务部门下发的“风险事项调查通知”，指出存在“涉及隐匿电商平台销售收入风险”，要求相关企业在5日内提交2025年下半年完整的销售记录、平台流水、银行明细及财务凭证。

澳门统计暨普查局资料显示，受惠于春节假期及一系列节庆活动，今年第一季度访澳旅客录得明显升幅，带动服务出口保持较快增长，澳门整体经济呈现稳中向好的发展态势。2026年第一季度本地生产总值的修订数值为1075.6亿澳门元，按年实质增长7.1%。按各主要组成部分分析，在第一季度入境旅客按年上升13.7%的带动下，整体服务出口上升12.8%；货物贸易方面，第一季度货物出口按年上升1.1%，货物进口亦增加5.8%。

马斯克携幼子现身北京，孩童新中式穿搭搭配广西非遗虎头刺绣手包走红全网。该手包源自本土文创品牌，融合瑶绣工艺纯手工缝制，售价三百余元。马斯克发文透露幼子学习普通话，再度拉升国风热度。同款商品迅速售罄，品牌紧急追加产能，海外社交平台话题高涨，博主自发种草，海外采购商主动洽谈合作，为国风非遗文创出海打开新路径。

5月13日晚，特朗普乘"空军一号"抵京开启时隔9年的美国总统对华国事访问。14日，中美元首同意构建"中美建设性战略稳定关系"，为未来3年双边关系提供指引。2025年中美贸易额达5597亿美元，美国制造业GDP占比9.4%高度依赖中国供应链；中国对美出口占比13.8%，对东盟、"一带一路"沿线国家占比分别达16.5%、34.1%。跨境卖家期待经贸缓和带来清关放宽与关税下调，此前美方已释放降低小额包裹关税信号。

澳大利亚一位法官周五在审理一起针对特斯拉的集体诉讼时，质疑这家由埃隆·马斯克领导的汽车制造商是否认真对待取证程序，要求该公司在7月31日之前完成调查取证，否则将“面临非常糟糕的局面”。此前，代表1万名澳洲特斯拉车主的律师投诉称，该公司在长达8个月的取证程序后，仅提供了2000份文件。这起诉讼指控特斯拉在幽灵刹车、电池续航里程和自动驾驶能力方面误导澳洲消费者。

今年1至4月，俄罗斯海港货物吞吐量同比增长2.6%，达2.886亿吨。其中卡斯皮海港增长61%，北极地区增长13.2%，远东地区增长9.8%；波罗的海下降5.2%，亚速-黑海盆地微降0.7%。出口货物近2.28亿吨（增长2.8%），国内转运货物2630万吨（激增21.3%），但过境运输下降14.6%至2070万吨。干散货吞吐量增长6%至1.4254亿吨，集装箱运输量与去年同期持平，远东集装箱处理量达181万标准箱（完成率99%）。液化天然气和石油转运量上升，其他液体货物下降0.6%至1.4604亿吨。