据统计,过去一年中,77%的巴西人至少在跨境电商网站上购买过一次商品,约9083万人参与跨境电商网购,平均购物次数为3.9次,花费202雷亚尔。服装、鞋类、配饰、电子产品和家居用品是热门购买品类。Shopee、亚马逊、和速卖通是最受欢迎的购物网站。超过一半的顾客喜欢在亚洲电商网站购物,主要原因是降价和省钱。90%的顾客在跨境购物前会在巴西网站比价,然后再决定是否购买。然而,国际购物存在交货时间长、质量不一、换货困难和海关问题等缺点。88%的消费者会检查税费,但45%的人表示不知道涉及的税费。为确保安全,54%的人只从认识的网站购买。