电商订单欺诈率同比从 3.4% 降至 3.0%,订单拒付率也从 5.8% 大幅回落至 5.0%,一举扭转了持续多年的上升态势。Visa发布的《2025 年全球电商支付与欺诈报告》显示,在欺诈风险持续攀升数年后,如今终于显现缓解迹象,与此同时,全球电商商家正加速普及实时支付(RTP)服务。该报告基于对 38 个国家和地区的 1080 余家商家开展的调研,结果显示,37% 的商家目前已支持实时支付,且这一支付方式的推广势头仍在持续增强。在已开通实时支付的商家中,近 80% 表示过去一年消费者的使用率显著提升,近 90% 预计 2025 年该支付方式的普及率将进一步走高。不过,电商欺诈问题仍未根除。98% 的商家在过去一年中至少遭遇过一种类型的欺诈行为。其中最常见的欺诈手段包括退款与政策滥用(占比 47%)、实时支付欺诈(占比 45%)、钓鱼攻击(占比 42%)、买家主动欺诈(占比 39%)以及信用卡盗刷测试(占比 32%)。