尽管印度网购人群正在快速增长，但他们仍然主要在实体店购物。摩根士丹利的报告显示，截至2017年3月底的财政年度，网上销售仅占零售额的2％，而在十年内，电子销售额仍将仅占12％。

不过，对于传统零售商来说这是个好消息。分析人士认为，这说明线上和线下玩家都有很大的发展空间。

但值得注意的是，印度的传统零售商并未忽视电子商务的兴起。Vikash Gupta是Three Sixty的首席执行官和创始人，这是一家奢侈皮具公司，在印度拥有五家零售店。

最近，该公司已经将业务重点转移到推动其在线部分的发展；而直到去年，该公司都一直在计划积极扩展实体商店。

Gupta先生表示：“印度的‘在线故事’颇为新颖，因为它的发展速度非常之快。” “唯一的出路就是我们也必须拥有在线业务。今年我们的网上业务本身变得非常积极。去年我们就开始行动了，而今年我们将把全部努力都放在线上业务上。“

他补充说，他的公司并没有计划关闭任何实体店，因为大部分购物仍然在线下进行，而公司也需要展示其产品。这一点好像与全球其他市场的情况不太相同。此外，大多数人们仍然不愿意转向网上购物，有时是因为安全问题，印度假冒商品太普遍了，还有就是购物习惯的原因。

50岁的Ashok Hegde是孟买一家媒体咨询公司的合伙人，他说他很乐意通过亚马逊在线购买诸如电子产品等产品，但是如果是要购买衣服，他仍然更愿意亲自去商店购物。他说：“我没有太多的运气在网上找到合适的衣服和鞋子尺码。”“网上写的尺寸很具有误导性。”

小编惊奇地发现，虽然印度的电子商务行业正在快速成长，但在印度好像并没有像全球其他市场那样，上演“实体店大规模倒闭”的戏码。在印度市场，电商和实体两者都在蓬勃发展，而且这一态势在短期至中期内将会持续。