王亚卿 栏目: 亿恩观察 7年前
简介:就像刚才所说的由小到大易,由大到强难。到了中型卖家的后期阶段,就要向大卖家冲刺了,这时运营也就成为了重中之重,只是一个小卖家的时候,运营的好坏对整体影响还不是很大,到了中等规模时,运营的好与不好,呈现出来的结果将是天壤之别。这个运营不是指运营这个岗位或者这个人,而是公司整体的布局推进和对发展节奏的把握,是个系统性的工程。
最近几年,我国跨境电商发展的如火如荼。特别是对外提出了“一带一路”战略之后,无形中更加刺激了我国的跨境电商发展,国内电商巨头在海外纷纷跑马圈地,大兴土木。与那些巨头相比,作为跨境电商的中小企业,无论是在资金支持,或者技术实力上,都略逊一筹,在发展的过程中,都会碰到一些瓶颈;比如要在线上接触新客户可能很困难,特别在与客户建立联系、吸引搜索量、鼓励用户在社交领域分享产品页面等挑战很大,由小到大易,由大到强难。下面小编就整理一些跨境电商卖家的后期发展经验。
做运营
就像刚才所说的由小到大易,由大到强难。到了中型卖家的后期阶段,就要向大卖家冲刺了,这时运营也就成为了重中之重,只是一个小卖家的时候,运营的好坏对整体影响还不是很大,到了中等规模时,运营的好与不好,呈现出来的结果将是天壤之别。这个运营不是指运营这个岗位或者这个人,而是公司整体的布局推进和对发展节奏的把握,是个系统性的工程。
做品牌
这个阶段的卖家应该有一个明确的海外品牌建设的心态了,如果依旧是在各个平台上简单的进行卖货,是很难出彩的。只有开始创建和运营一个品牌,才能真正沉下心来做事情,闯出一条属于自己的品牌之路。当然,亚马逊也好,eBay也好,Wish也好,都只是品牌的一个渠道和通路,要想将海外品牌做起来,还是取决于品牌的形象打造,品牌的产品质量,品牌的售后服务,以及品牌在海外市场的终端表现力。
注重服务
在重营销的时代里,只要曝光充足,销量就会提升,但在跨境领域,要想让客户真正记住,还是要在产品和服务上下功夫,产品是硬实力,服务则是软实力,售前售中售后的每一个细节都要有一个流程化、精细化的标准,这样才能积累到足够的海外粉丝,才能得到用户的持续认可,才能拥有好的口碑。
以上都是小编一些粗浅的建议,希望能给大家带来一定的启发。