在上周eBay的博鳌卖家峰会上，eBay大中华区CEO及全球副总裁林奕彰的精彩发言充满了前瞻性，与全国百强卖家分享了以人工智能、物联网、虚拟现实为代表的科技新趋势，令在座卖家豁然开朗，更加看清了前方的路！

期间，林总关于跨境电商产业3.0时代的探讨和10大商业趋势的展望，十分值得所有跨境电商人关注——

首先，林奕彰将跨境电商的前世今生娓娓道来，小编根据原话整理如下：

1.0时代关键词：轻小件

在跨境电商产业1.0时代，由于受到物流、资金和市场资讯条件的限制，eBay平台上的中国卖家主要经营时尚和电子品类的轻小件商品。

2.0时代：海外仓

随着产业生态的逐渐成熟，eBay率先将海外仓这种传统的B2B物流模式引进到跨境电商B2C产业，并成功带动中国卖家将经营触角拓展到家居园艺、汽配、工业与办公类用品等准入门槛更高、资源投入更密集、成长空间和利润也更丰厚的品类，在跨境电商产业2.0业态中取得了先发优势。

3.0时代：VR/AR商务

而今，新的科技与消费趋势已将中国卖家推向了跨境电商3.0的浪潮之巅。据统计，仅人工智能和虚拟现实的软硬件市场规模，就有望在2025年达到800亿美元。与此高度相关的电子、汽配和智能家居类产品，则是中国卖家在跨境电商价值链中再攀高峰的风口。

林奕彰总结道：电商发展从前十年PC端的电子商务、移动电子商务、社交电子商务，物联网电子商务，到最新的VR和AR商务，从1亿的消费者达到10亿的消费者的周期会越来越短。这个趋势马上就要爆发了，这个爆发对于卖家来讲是利多！

接着，林奕彰展望了商业的发展十大趋势——

1. AI/ML成为主流 

大家都知道，人工智能跟机器学习是一个主流，刚才我跟各位演示新的商业机器模式，你在跟他互动的时候，人工智能可以猜你要买的时间和东西，很多都是机器的学习，这个是一个很大的主流，我们的平台很多的功能都是以这个为主。

2. 物联网会爆发 

就是说所有的家里东西都会在网上互联。

3. AR/VR持续增长 

AR会让你再也不需要手机或者屏幕来做很多的商业或者付费的事，这个持续增长会完全改变我们的体验。

4. 数字原生代的兴起 

也就是说，那些从小看电脑长大的小孩子长大成人了，变成了消费者，他们的消费习惯，他所有的购物习惯和品牌认知习惯，完全都是数字化的，这对于电商是极大的利多！

5. 追求简约和个性化

数字原生代从小不看电视和报纸，就是看手机电脑，这些人现在有了消费能力，他们追求的就是简约个性化，他们要的智能就是越简越好，越个性化越好。

6. 共享经济

如今，以数字原生代为代表的消费者更愿意共享模式。

7. 无处不在的商业

消费者时时刻刻可以上网，所以商业也是无处不在。

8. 数字生态系统扩大版图

国内很多付费的方式，线下跟线上已经完全融合了。以前电商跟零售商最大的区别，就是电商数字化，电商知道你的消费者是谁、他在干什么、他有什么习惯；现在线上线下的区别已经没有了，这个版图持续扩大。

9. 订阅模式流行

订阅模式正日益流行。

10. 品牌优先

做供应链一般是先做“价美”的产品，然后过渡到“物美”—就是产品质量过关，之后必然要过渡到做品牌产品，就是大家认可的、消费者知道这个品牌。

“这十大趋势是科技跟商业的最大趋势，eBay的目标就是希望把这些趋势紧紧抓住，来变革创新我们的平台，让各位有更多的商机和更大的发挥。”林奕彰对在座的eBay卖家说。

林奕彰进一步指出：

人工智能、物联网增强的趋势已经到来了，这对全世界GDP还有零售的影响非常非常大的，它会改变我们所有的消费与做事的习惯！

物联网很有意思，比如未来的家居有冰箱、家具、还有安全系统，你可以跟这些设备互动，你的车子经过车联网，跟你家里的物联网会变成一个操作系统。操作系统影响你的生活方式，懒的人会越来越懒，很多事情都会非常智能地替你做好。卖家们，你想一想这个领域有多少可以卖的东西？要知道，每个领域的成长都是非常爆发性的！ 

所以，亿恩网在此也提醒跨境电商伙伴们，务必要抓好大趋势，与平台合作共赢，共同把原声代消费者的体验做好！