刷单几乎是所有电商平台面临的问题。如果一家公司希望在电商领域获得成功，就需要设法提升搜索排名，而刷单是提高排名的一个有吸引力的捷径。过度的刷单已经成为一种欺诈手段，虚虚实实，云里雾里，让消费者看不清真相。

国内首例电商平台状告刷单团伙案

昨日阿里巴巴发布消息称，已于12月2日向杭州市西湖区人民法院正式递交起诉书，状告刷单平台傻推网涉嫌严重危害市场竞争秩序，索赔标的216万元。这是全国首例电商平台状告刷单团伙案，递交当日已获法院立案。

今年4月5日，在阿里巴巴集团平台治理部的举报和协助下，杭州市市场监督管理局依法查处了傻推网，执法人员当场收缴有关设备、账簿及企业资金流转相关财务单据。另据信息称，在现场查处过程中，执法人员发现该平台利用QQ等聊天工具组织刷手，广泛传授刷单技巧，在执法当日仍有大量QQ群处于活跃状态。

在递交法院的诉状中，阿里巴巴表示，刷单行为使平台数据受到严重污染，不仅破坏评价体系、误导消费者，也构成了不正当竞争，严重危害市场竞争秩序，损害阿里巴巴市场声誉和竞争力。

“90后”的刷单平台获利200多万元

“90后”杨某成立的傻推网曾经“风光无二”，杨某共招募3个成员从事职业刷单，其中马某负责客服咨询方面工作，另外两人负责流量推广和审核工作，他们的“刷单业务”覆盖所有电商平台，开业仅一年就赚得盆满钵满。

90后杨某因喜好计算机软件开发和编程，于2014年8月购买杭州市一处LOFT用于刷单工作室，逐步实施炒信平台“傻推网”和导流网站“步街网”的建设和运营。从2014年9月运营至今，他们共计“刷出”流水资金2650万元，涉及的网络商家账户5000余个，刷手账户7000余个。同时，杨某本人获利36万元、数名刷手合计获利超180万元。

阿里穷尽一切手段“追杀”刷单组织者

在配合线下执法的同时，阿里巴巴也对涉案的平台商家作出了严厉处罚，包括交易量清零，甚至永久关闭店铺。

根据《网络管理交易办法》的规定，杨某及其团伙并未付出惨重的代价，仅被处以十余万罚款了事，提供专业刷单服务的违法成本太低了，难以震慑刷单组织者。行政处罚显然已不能有效惩罚刷单行为，因此阿里巴巴寻求通过民事诉讼，在法律框架内穷尽一切手段“追杀”刷单组织者。

“我们会对这些团伙逐一提起诉讼。”通过民事诉讼能让刷单团伙感受到“切肤之痛”，加大其涉嫌违法行为的成本，最终做到让这些团伙不想刷和不敢刷。阿里已经组建了专业队伍持续追踪刷单团伙的线下行踪。仅今年4月至今，除‘傻推网’之外，已配合执法部门连续查处了“整点抢”“牛刷刷”“领啦网”“蓝天碧水”“蓝天网”等大型炒信平台。

对刷单行为“零容忍”，要让刷单组织者倾家荡产

今年10月25日，阿里巴巴、腾讯在内的8家互联网公司受国家发改委、工商总局等七部委邀请，共同组建了“反刷单联盟”，并通过《反“刷单”信息共享协议书》宣誓共享反“刷单”信息、共同打击网络刷单行为。

阿里将继续对刷单行为保持‘零容忍’的高压态势，将利用获得的民事赔偿筹建‘反刷单基金会’，用以支持更大范围内的反刷单行为，鼓励更多社会力量积极参与到社会中所有炒作信用行为的线索报送和追查。”相关负责人表示，起诉“傻推网”是一次非常有意义的探索，“我们希望借助法律的力量，让从事涉嫌违法行为的组织者倾家荡产”。

目前，阿里巴巴作为联盟主要成员，除了继续运用大数据技术能力，实时监控商家交易行为、及时发现并查处刷单店铺之外，也通过国家反刷单联盟的共享信息机制，携手联盟企业在刷单网站、空包网站、售卖消费者个人信息网站、QQ群、YY语音社群等更广泛领域开展联合惩戒打击，从源头切入净化市场环境，直接瓦解刷单组织协作关系。

分析者说：

阿里真要下狠手政治刷单？自从今年315被爆出刷单后，阿里严苛整治了一段时间，然而风声过去后，刷单行为再次死灰复燃。如果阿里这一次是真心将刷单组织连根拔除，我们祝愿它能够胜诉，如果只是给消费者一个假象，那就只能江湖再见！