据外媒报道，亚马逊在不断推出自有品牌产品，争取在自己控制的市场中占据更大份额。最新的一份报告显示，亚马逊自有品牌在电池和尿布品类中均位列第一，份额分别为31%和46.9%，远高于金霸王电池的21%和哈吉斯尿布的15.9%。

Echo是亚马逊最畅销的自有品牌产品

亚马逊销售的音箱占美国在线音箱销售的89%，在亚马逊所售出的音箱中，自有品牌Echo占了45%，排名第二的Bose仅占16%。Echo是亚马逊最畅销的自有品牌产品，而且对亚马逊扩大用户销售额非常关键。

如果消费者购买了Echo，他就能通过语音命令在亚马逊上购买更多的商品。尽管Echo并非传统的音箱，但还是吞噬了部分传统音箱的销售。2014年11月6日，亚马逊宣布将推出 Echo智能音箱，音箱中的语音助手叫 Alexa 。在去年8月至今年8月间，Echo的销量同比增长了67%。

以Echo为例，看看亚马逊如何做好一款产品？

亚马逊并没有为 Echo 造势，发布会只邀请了亚马逊会员，从2015年7月对所有消费者开卖，并成为了热销品。虽然亚马逊从来不愿意对外透露产品的销量，但从第三方数据可以看出， Echo 的市场份额已经超过了 Bose，Logitech，Sonos等音箱大厂。

1、诉求导向，根据用户需求进行功能改进

用户反馈说，他们想要 Pandora ，想要 Spotify，需要更多的音乐供应商提供服务，所以亚马逊就想办法弥补用户的这些需求。针对一小部分给反馈的用户进行测试服务，逐步来改进用户体验，事实证明这个办法很有用。

2、关联产品销售带来飞轮效应

亚马逊的长远目标并不只是希望可以出售带有 Alexa 语音助理的硬件产品，而是希望通过Alexa，让用户能够更便捷的从亚马逊购物，使用 Alexa 的人越多，亚马逊的生意也会越好。Alexa可以为亚马逊购物网站引流，仅通过语音的方式进行购物，会让用户习惯于从之前在亚马逊购买过的产品中做选择，这正是 Alexa 的研发初衷。

亚马逊研发Echo产品是想带来飞轮效应，像亚马逊音乐与亚马逊有声读物，如果他们在Echo 上使用这些功能，他们的付费意愿也会更强烈。

3、产品个性化、人性化

与传统的购物方式完全不同，Echo更个人化一些。在印度，通常你每次去同一家商场购物时，都会是同一个售货员来根据你的购物习惯引导你购物，亚马逊希望用户与Alexa 建立信任关系，这不仅是一个技术问题。

在宣布 Echo 中将带有语音助理功能前，亚马逊一直尝试着让 Alexa 更加地个性化。事实上，亚马逊也做到了一点，用户使用 Alexa 时，会觉得十分人性化。 Alexa 会根据用户的需求进行汇总预测。例如，现在已经有13000多名用户问 Alexa ，美国大选你会投谁而不是问他们应该投谁，在亚马逊看来，这是 Alexa 可以提供个性化服务的标志。