程慧霞 栏目: 亿恩观察 8小时前
简介:今年的春招季有些不同以往,跨境电商企业在人才需求上,也更加看重应聘者擅长利用AI“偷懒”的能力。
今年的春招季有些不同以往,跨境电商企业在人才需求上,也更加看重应聘者擅长利用AI“偷懒”的能力。
AI正在给跨境电商企业带来切实利益,所以在招聘时,应聘者使用AI工具的能力强,也成为企业看重的亮点。甚至有跨境电商的招聘岗位需求描述,赫然写着“会用AI偷懒更佳”,这届跨境电商企业对应聘者使用AI能力十分看重。
日前,由教育部全国普通高校毕业生就业创业指导委员会指导、全国普通高校毕业生商贸服务与生活消费行业就业创业指导委员会主办、阿里巴巴国际站承办,在国家大学生就业服务平台,开展“春天的第一个 offer,出海去!”跨境电商产业2025 届高校毕业生招聘活动,计划招聘10000个跨境电商相关岗位,为毕业生搭建高效就业通道,其中AI相关招聘成为特色。
图:从阿里国际站平台上的跨境电商商家招聘岗位来看,29.8%与AI相关
本次跨境电商招聘活动线上与线下联动,线上聚焦华北、华东、华南和中西部等区域,举行“AI+跨境电商产业人才网络专场招聘会”,有436所高校参与;线下则深入广州、成都、郑州、青岛、石家庄分别组织5场线下千人招聘,并在全国各地高校举办50场校园双选会,精准匹配地方跨境电商产业的人才需求。
从阿里国际站平台上的跨境电商商家招聘岗位来看,29.8%与AI相关,要求应聘者灵活运用常见的AI工具,愿意探索AI在跨境场景的创新应用。其中,包括跨境电商AI运营、AI外贸业务员、国际站AI运营、AI外贸跟单员等热门岗位,需求量很大。
图:阿里国际站“AI+跨境电商”招聘活动现场
清华大学经管学院组织与领导力系主任李宁指出,AI能力已发展为一门独立于传统技能的新兴必备技艺,越来越多的用人单位在招聘和考核中,将AI应用能力视为关键指标。例如,普通岗位员工需掌握AI工具辅助内容生成、数据分析等基础任务,以提升工作效率。
近年来,国家持续加码跨境电商B2B发展,推动产业带数字化转型,政策红利不断释放。跨境电商成为外贸增长新引擎的同时,也对人才供给提出更高要求,眼下AI成为跨境电商企业在招聘时日益看重的能力。阿里国际站商家、广东东莞星尚服饰企业负责人陈萌说,“AI不仅帮我们处理了很多客户问题,提升了我们转化率;而且,我们的员工使用国际站的AI自动接待功能,还拿下了订单。”
天津艾科格瑞商贸是阿里国际站上经营保温隔热材料的商家,天津艾科的负责人说,“AI能力强,我们招聘时会优先考虑。今年春招预计招聘10名新员工,其中外贸运营、业务员及后勤美工等相关岗位,都需要具备AI技能,使用AI可以大大缩短文案和策划类的工作时间,高效完成工作。”
山东必一能源是山东一家做新能源球车的创业企业,还曾在阿里国际站拿到过卡塔尔世界杯的订单。眼下,山东必一能源李文录对员工擅长使用AI的能力十分看重。他说,我们在阿里国际站上开店,数据是我们最关注的要素,比如店铺曝光量、点击量的变化;目标人群来自哪些国家,潜力客户在哪里;哪一款产品在平台上的搜索量比较大……过去,这些工作完全依赖人工一点点分析,很多时候,我和运营人员一整天都会耗在同一件事情上。
但AI时代,一切都改变了。李文录说,现在我们的运营人员使用AI生意助手的店铺诊断功能,就能实时掌握店铺的各项数据指标,还能洞悉目标市场的热门商品趋势和友商的最新动向,这些数据不仅精准无误,而且实时更新。
李文录还表示,自己逐渐意识到,AI绝非只是一个辅助工具,而是推动我们公司业务发展的核心引擎。AI已经渗透到我们销售、运营、数据分析等每一个环节之中,极大地提升了我们对客户的开发程度,以及客户满意度、忠诚度。
此外,为了满足行业“AI+国际化”的人才需求,阿里国际站还将于今年3月启动“全国AI就业实训基地建设”,联合50所高校开展“AI+跨境电商”技能认证,引入企业导师参与教学。学生可通过“外贸大模型评测”实践项目,掌握智能选品、AI营销等技能。值得一提的是,学生还可以报名参加“AI训练师”的实习岗位,来帮助AI进行升级训练。
麦肯锡报告预测,普通岗位的“AI技能门槛”在提升,例如传统岗位需结合AI工具进行数据分析或自动化操作。有些人在意识到AI的强大后,第一感觉是“好恐怖”,但当跨境电商企业用更开放的心态去迎接它时,发现AI成为他们的左膀右臂。