随着消费者环保意识的增强，可持续商品的热度也在高涨，有越来越多的消费者表示愿意为可持续商品买单。

根据Sensormatic Solutions一项新的消费者调查，有70%的受访者表示，他们愿意为可持续供应链的产品多付至少5%的费用。此外，几乎有一半的消费者认为实施可持续实践的责任应该落在企业和零售商身上，而不是个人或政府监管机构。

有超过一半的受访者(53%) 表示，如果他们发现某个品牌或商店的商品或在运营中不具有可持续性，他们会减少使用该品牌或商店的频率，18%的受访者表示他们将完全停止在该零售商处购物。

与此同时，有近90%的受访者认为零售商在展示其可持续发展努力方面做得不够，三分之一的受访者并不相信品牌对其绿色产品的宣传。还有90%的受访者表示，零售商改善其环境绩效和能源管理对他们来说很重要。有62%的人希望通过转向可持续包装替代品来实现这一目标，54%的人希望零售商增强库存智能，以避免库存过剩、货物浪费等。

消费者对“可持续实践”的定义各不相同，从安装节能显示装置到使用替代包装，以及参与回收计划等等。因此，在探索可持续零售计划时，零售商可以通过具体调研选择最适合他们的商业模式。

此外，企业软件提供商SAP和Regina Corso Consulting最近对美国供应链专业人士进行的一项调查显示，28%的受访者表示供应链可持续性问题让他们夜不能寐，供应链可持续问题正在让他们感到为难。

但是，在这其中有91%的受访者表示他们的公司有特定的可持续发展目标，95% 的受访者表示采购在实现这些可持续发展目标方面发挥着重要作用。