亚马逊系统误判Listing，卖家被多收佣金 

近日，有卖家在论坛上求助自己新上架的Listing被亚马逊抓取并被分类到了服装品类，然而该产品并不是服装类。 

该卖家表示，这个产品大类节点是Tools & Home Improvement（工具与家装），小类节点也跟服装无关，但亚马逊还是识别成了服装。另外，在Keepa中这个产品的Product Group也显示为Apparel（服装）。 

卖家说道，这个Listing被错误抓取分类后，亚马逊还因此多收了其佣金和配送费。卖家表示，这个产品的佣金和配送费均被亚马逊按照服装类目进行收取，佣金收了17%。这简直是冤大头了，直接减少了卖家的利润。 

为了解决这个问题，卖家联系了客服，开了好多个Case，然而都没有得到解决。卖家说道，客服只给他提交改大类修改和小类修改，但是Product Group一直没法改。 

另一位卖家表示也遇到了相同的问题。 

有卖家表示，被抓取到高佣金分类后很难改回低佣金分类，原因是有些卖家为了躲避高佣金而将产品错放分类，这种滥用行为让亚马逊管理变严，因此即使真的是系统抓取错了也很难改回去。这名卖家说道自己尝试改了半年才将分类改了回去。 

也有卖家建议，可以通过模板填写Feed Product Type来影响亚马逊系统对产品的分类判断。 

恶意篡改 Listing再现，多位卖家遭殃 

Listing问题不止发生在国内卖家身上。小编在外网搜索发现，国外卖家也深受其扰。 

国外卖家A表示，自己的Listing被人“黑”了，并且被添加了违规药物的关键词，导致Listing被停用。 

国外卖家B也表示，自己的一个益生菌产品同样被恶意篡改，使 Listing 被系统标记为化学测试装置并停用。 

这名卖家联系了3次客服并且提交了材料，却被告知他们也不清楚原因而且无能为力。 

Listing被恶意篡改问题早就有了，有卖家气愤表示亚马逊到现在还是没有修改这个BUG，难道“欺诈”才是亚马逊的首要任务吗？