整体市场

1. 俄罗斯互联网贸易公司协会（AKIT）（9月）：2020年上半年，俄罗斯的线上零售市场达到1.654万亿卢布。

2. Rosstat（10月）：线上销售在总零售业成交量中所占份额上升至5.9%。

3. RBC市场研究 （11月）：到2020年底，快递行业的营业额或增长47%，达2580亿卢布。

4. Data Insight（12月）：2020年在线商店和市场的订单数量增长了78%，达8.3亿。

5. 俄罗斯电子通信协会（RAEC）（12月）：到2020年底，俄罗斯电子商务增长或达16-18%，达4.8万亿卢布。

6. Infoline（12月）：2020年，线上食品零售市场可能从430亿卢布增长到1450亿卢布。

7. 俄罗斯互联网贸易公司协会（AKIT）（12月）：到2020年，电子商务在俄罗斯贸易总额中所占份额或达11%。电子商务市场成交额将增长1.5倍，达3万亿卢布以上。

跨境贸易

1. 俄罗斯总理米哈伊尔·米舒斯京 （7月）：2020年上半年，运往俄罗斯的国际货物数量减少了四分之一。在过去的四年里，国外商品的份额从23%下降到16%。

2. 俄罗斯互联网贸易公司协会（AKIT）（9月）：2020年上半年跨境市场的交易量达2680亿卢布，约1.22亿包裹。2020年市场规模将达6070亿卢布。

互联网和电子商务用户

1. 俄罗斯电子通信协会（RAEC）（12月）：俄罗斯互联网用户数量超过9500万人（占俄罗斯总人口的78.8%）。

2. Yandex.Market & GfK（12月）： 16-55岁的俄罗斯人每年至少会在网上买两次东西。77%的网购者每月至少买一次商品，23%的网购者每周至少买一次。

线上商店

1. Cloud Payments（11月）：线上商店的平均收据下降到210万卢布，较4月份的下降了45%。

2. 尼尔森（11月）：在新冠病毒爆发之前，59%的快消品零售商开启了自己的线上商店，21%与电商平台合作。截至2020年9月份，76%的零售商开始转战线上零售，48%的零售商通过电商平台和快递服务销售产品。

3. Yookassa（12月）：2020年，俄罗斯线上商店的营业额翻了一番。

快递和支付

1. Yandex.Market & GfK（12月）： 57%的受访者通过商店或取件点提货，快递（22%）和邮件（11%）的普及率正在逐渐下降。

2. Mediascope（7月）：银行卡（89.9%）和网上银行（89.7%）仍然是最受欢迎的在线支付方式。78.3%的受访者使用电子货币进行网上支付。

预测

1. Data Insight（7月）：到2024年，电子商务将占零售总额的19%。

2. Data Insight（12月）：俄罗斯电子商务市场将在接下来的几年中增长，2021年增长34%，2022年增长32%，2023年增长30%，2024年增长28%。

3. Infoline（12月）：在线食品零售市场在2023年可能增长到6050亿卢布。