据悉，今年Noon的黄色星期五（Yellow Friday）将从11月23日持续至11月29日。Neha Choudhary认为，鉴于新冠疫情带来的电商业务激增，今年的“黄五”将更加成功。

疫情带来潜在用户

Neha Choudhary说Noon在疫情以来获取到很多新用户，她举例说自己的父母此前从未在网上买过东西，但疫情隔离期间他们不得不去尝试网购。

根据SimilarWeb的数据，截至今年10月份，Noon在阿联酋的网站排名上升至第23名；平均访问时长4分39秒；用户每次访问页数接近7页。8月份其网站访问量达16500000，52.06%的流量来自阿联酋，29.71%来自沙特阿拉伯，不难看出阿联酋和沙特阿拉伯是Noon的业务重地。

Noon目前业务覆盖阿联酋、沙特阿拉伯和埃及，虽然这些地方仍在实施隔离，但这没有让Noon感到沮丧。Neha Choudhary说，去年“黄五”Noon的用户访问量比活动前增加了5倍，根据今年的情况，她预计本次“黄五”会比去年有更高的提升。

及时应对市场变化，推出食品杂货配送服务

Neha Choudhary说，今年以来消费者的消费结构发生了很大变化。他们发现家居品类出现了前所未有的增长，消费者购买了大量的日用品和用于居家锻炼的运动设施。

为了应对市场变化，Noon成立了两个新平台Noon Daily和Now Now，虽然两个新平台都专注于食品杂货配送服务，但仍有一些小差别。

Noon Daily的定位是一站式在线超市，平台与当地的商超进行合作，用户可以在平台购买到合作商超的新鲜蔬菜、水果、婴儿食品、谷物、鸡蛋、奶制品、清洁洗涤、个护等，类似于国内的京东到家。平台不设置最低消费；订单次日早上9点送达，用户也可自行选择配送时间。

Noon Daily

Now Now从名字上看便能得知它的定位是及时高效，平台拥有专门的配送员，保证用户下单后1小时内就能收到货物，解决用户的急需。平台同样与当地商超合作，用户可以购买到杂货、药品、宠物用品和肉类。

 Now Now

平台上线后，市场给出了超出预期的反馈。Neha Choudhary说隔离期间商场都关闭了，Noon Daily和Now Now不仅了解决人们不能外出采购的痛点，也帮助了迪拜当地的商超转战线上零售。

发挥自身优势，支持中小企业拓展线上业务

Neha Choudhary表示，中小企业对阿联酋经济的贡献率约为90%。对于中小企业来说，拓展线上业务需要考虑许多方面，无论是技术、物流、客户服务还是市场营销，都不是一时半会就能掌握的。但像Noon这样的企业，可以帮助他们轻松上手，所以给予他们支持是Noon一直以来的目标和任务。

Noon没有纸上谈兵，他们已经推出了一个新板块——Mahali。Mahali旨在支持当地企业发展业务，为他们提供Noon的专业知识和销售平台，消费者可以在上面浏览购买阿联酋当地卖家的产品。

 Mahali

Neha Choudhary说未来的零售业将是全方位的，呈现双线齐驱的形式，线下实体店会一直存在，但必须清楚线上展示更加关键。

她说Noon之后将拓展在阿联酋、沙特阿拉伯和埃及的产品品类，包括美容和婴儿用品等。未来计划是维护好业务覆盖国家的用户关系，提供良好用心的服务，成为他们值得信任的企业。